- 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
《汽车保险与理赔》项目2-介绍汽车保险产品
任务5
汽车保险销售
目录
CONTENTS
01.任务目标04.任务实施
02.学习任务05.任务评价
03.知识准备
任务内容
五
四任务评价
三任务实施进行任务评价,
二知识准备实施8步骤,完填写任务评价
表
一成任务5任务工
学习任务1.汽车保险销售
单
内容
任务目标汽车保险销售。
2.汽车保险销售
1.了解汽车保险销售
技巧和禁忌
准备工作内容及车
险销售禁忌。2.掌握
汽车保险销售工作学习任务案例:保险业务员小王接触到张先生的信息,得知张先生的公司有几
流程及技巧。辆车的保险快要到期了,这是一个比较好的销售对象,小王应当如何开展工作。
○知识准备:1.汽车保险销售内容2.汽车保险销售技巧和禁忌
一、汽车保险销售内容
(一)汽车保险销售准备
1.保险销售员必备的素质
(1)主动热情、(2)要有吃苦耐劳(3)态度诚恳、(4)知识广博、(5)为客户着想(6)善于沟通
敬业爱业的精神形象专业专业精深
2.保险销售员的形象准备
(1)仪容仪表(2)言语(3)举止
l站立时,要将臂伸直、两手自然放下,收小腹,
l着装要得体、大方、整洁,不着奇装异服;重心集中在两脚的大拇指上;
l男性穿衬衣不能卷起袖子,不打领带,要扣好除l语调要清晰、平和、礼貌,用普通l走路时,将背挺直,不拖着脚跟走路,不在屋内
脖子扣外的其他扣子;话;奔跑,室外行走每秒不少于两步;
l头发梳理整齐,男性不能留长发,女性原则上不l对客户的提问要明快地说明、率直l同事间走路不勾肩搭背,不挽着手走路;
留夸张发型、不染刺眼的发色;地应答、充
您可能关注的文档
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务21 事故车辆核赔与结案.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务20 理算车辆赔款.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务19 计算事故车辆维修费.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务18 确定事故车辆损失.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务17 事故现场查勘.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务16 交通事故责任认定.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务15 受理报案与派工.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务14 介绍保险单证.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务13 签订汽车保险合同.pdf
- 汽车保险与理赔 第4版 课件 任务12 制定投保方案.pdf
最近下载
- 前列腺癌TNM分期(AJCC第8版).doc VIP
- 2023年甘肃省兰州市中考语文试卷(含答案解析).docx
- 高中生物选择性必修2(综合检测卷)(附答案)—2022-2023学年高二下学期生物选择性必修2.pdf VIP
- 高中生物选择性必修二综合复习练习卷含答案 .pdf VIP
- 企业培训行业在线学习平台搭建与管理方案.doc VIP
- 2023年四川省成都市中考数学试卷真题(含答案).pdf
- 高中生物选择性必修2(综合测试)(附答案)—2022-2023学年高二下学期生物完整版7209607.pdf VIP
- 高中生物选择性必修2(综合检测)(附答案)—2022-2023学年高二下学期生物选择性必修2.docx VIP
- 护理质量管理制.pptx VIP
- 林下经济可行性研究报告.docx
文档评论(0)