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管理者的能力01下属人员的集中与分散程度02工作本身的性质03工作的标准化程度04工作的类别05需要解决的问题的出现频率06管理者与下属人员间的关系,等等07决定管理幅度的因素由于管理幅度的限制,当组织人员规模达到一定程度时,就需要划分出不同的管理层次。这样,组织就形成了组织的纵向层次结构(金字塔)。有的企业用扩大管理幅度和减少组织层次的方法,构成扁平式组织结构(FlatOrganization);有的企业则采用缩小管理幅度和增加组织层次的方法,形成垂直式组织结构(TallOrganization)。管理幅度与组织层级垂直式组织结构属于集权型组织。它具有高度的权威性和统一性,决策和行动都比较迅速。其缺点和不足是不便于纵向联络沟通,缺乏灵活性和适应性,所需管理人员多,管理费用大。思考:什么情况下垂直式组织比较适用?垂直式组织结构STEP1STEP2扁平式组织结构属于分权型组织。层次少,便于上下信息交流,有利于发挥下级人员的才干,灵活而有弹性,所需管理人员少,管理费用开支低。其缺点和不足是不便进行有效监督和控制,加重了交叉联络的负担,容易突出下属的特权和部门的利益。思考:什么情况下扁平式组织比较适用?扁平式组织结构在明确了管理幅度和组织层次之后,下一个任务就是科学地授权。管理者必须识别哪些任务可以授权,其中一个非常有效的方法就是管理者首先对其如何分配时间进行分析,从而进一步确定哪些职能和责任可以授权他人来完成,由哪些下属来完成,然后授予下属完成任务所必需的权力和资源。最后,在明确下属责任的基础上对授权进行监督和控制。12授权组织设计的基本程序关键步骤任务说明任务要求劳动分工部门化层次等级协调判定需要完成的必要工作把组织的任务分解成可由个人完成的工作把个人工作合为一体把个人工作组织起来,使各项工作相互补充分配权利,确定组织层级分派完成工作的责任并授予相应权利整合人员与工作,保障目标以有利于组织目标实现的方式整合人员和工作所谓协调就是将独立的个体和单位的活动整合到为实现共同的目标而齐心努力的活动中去。01协调的目标在于使得管理者的工作方向保持一致并确保整个组织过程有助于组织目标的最后达成。02协调包括横向协调和纵向协调。03协调A在确定管理层次时,要使上下级之间形成一条命令链;B任何一级只能有一个人负责;C下级只接受一个上级的命令和指挥,防止出现多头领导的现象。D下级只能向直接上级请示,不能越级请示;E上级不能越级指挥下级;F职能部门只能作为同级直线指挥系统的参谋,无权对下属直线领导者下达命令协调的原则:政令统一组织的概念、功能及其基本原则01组织设计的基本程序02典型组织结构及其优缺点03授权的原则及其方式04组织变革05补充材料1:你的组织设计得好吗?06补充材料2:某公司组织设计方案07教学基本内容01直线职能制组织结构02事业部制组织结构03矩阵式组织结构典型的组织结构形式直线职能制是一种极为古老的组织形式,据介绍,埃及的金字塔工程就是按照职能来组织工作的。01作为一种有意识的、深思熟虑的结构则是亨利?法约尔在本世纪初期设计出来的,并在许多国家中得到应用。02这种组织结构的最大特点是在各级直线指挥机构之下设置了相应的职能机构或人员从事专业管理。03直线职能制组织结构BDAC同类人员归在一起,在部门内产生规模经济促进组织实现职能目标专业化能够促进深层次技能提高减少了人员和设备的重复设置直线职能制的优点对环境反应的决策由最高领导做出对组织目标的认识有限导致部门间缺少横向协调不同职能间利益和视野的不同导致矛盾和冲突问题靠高层领导协调,可能引起高层决策负荷过重直线职能制的缺点1922年,斯隆接任GM公司总裁,开始全面推行一种分权制的组织变革思想。斯隆认为,大型企业需要有一个统一方向和一个管理中心,需要有实权的高层管理,同时也需要有积极进取和干练的经营阶层。01他把公司的任务分成决策和执行两类,决策任务由董事会及所属机构承担,执行任务由总公司、事业部及工厂三级管理部门承担。02事业部制组织结构各事业部独立经营、核算,灵活、主动,适应不稳定环境下的高度变化01020304由于清晰的产品责任和联系环节从而实现顾客满意使各分部适应不同的产品、地区和顾客决策分权,使高层领导可以摆脱繁杂的日常事务,专注公司战略发展05有利于培养公司的全面管理人才事业部制组织结构的优点A各个事业部设置相同的职能部门,造成机构重叠、资源浪费,管理费用大B不利于各项专业职能技术的深度挖掘和提高 C各
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