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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
贵阳2025网约车区域考试试题和答案
1、检查服务设备是指________。
A、检查计价器
B、检查顶灯
C、检查服务监督卡
D、检查行驶证
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程
可知,检查服务设备主要包括服务监督卡、检查计价器、空车待
租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的
设备是否正常工作。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车
内空调和音响等设备。
A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车
驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止
得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,
不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己
第1页共23页
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为
了节约燃料,不开空调。
3、车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可
最大限度地保护自己与乘客。
A、车辆将要落水时
B、车辆落水的瞬间
C、车辆刚落水后,车身还未完全下沉时
D、车辆完全落水后
正确答案:C
分析:车辆不可避免地要落水时,驾驶员在车辆刚落水后,车身
还未完全下沉时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。
4、夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开
启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。
A、正确
B、错误
正确答案:B
分析:夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力,夜间开
启灯光可以有效缓解夜间视力对驾驶操作的影响,并不能完全消
除。
5、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
A、正确
第2页共23页
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
B、错误
正确答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧
和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,
禁止到加油(气)站补充燃料。
6、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,
处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并
处500元以上2000元以下罚款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
正确答案:D
分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条明确规定:
饮酒后驾驶机动车的,处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶
证,并处二百元以上五百元以下罚款;醉酒后驾驶机动车的,由
公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留和暂扣三
个月以上六个月以下机动车驾驶证,并处五百元以上二千元以下
罚款,因此正确答案选D。
7、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣
10分。
第3页共23页
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
正确答案:ABC
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车
服务质量信誉考核可知,出租
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