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贵阳2025网约车区域考试试题和答案 .pdfVIP

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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

贵阳2025网约车区域考试试题和答案

1、检查服务设备是指________。

A、检查计价器

B、检查顶灯

C、检查服务监督卡

D、检查行驶证

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程

可知,检查服务设备主要包括服务监督卡、检查计价器、空车待

租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的

设备是否正常工作。

2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车

内空调和音响等设备。

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车

驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止

得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,

不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己

第1页共23页

志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟

的需求。有些驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为

了节约燃料,不开空调。

3、车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可

最大限度地保护自己与乘客。

A、车辆将要落水时

B、车辆落水的瞬间

C、车辆刚落水后,车身还未完全下沉时

D、车辆完全落水后

正确答案:C

分析:车辆不可避免地要落水时,驾驶员在车辆刚落水后,车身

还未完全下沉时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。

4、夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力。因此只要开

启灯光行驶,就可消除夜间视力对驾驶操作的影响。

A、正确

B、错误

正确答案:B

分析:夜间视力是指人在低亮度和低照度条件下的视力,夜间开

启灯光可以有效缓解夜间视力对驾驶操作的影响,并不能完全消

除。

5、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。

A、正确

第2页共23页

臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥

B、错误

正确答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧

和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,

禁止到加油(气)站补充燃料。

6、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,

处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并

处500元以上2000元以下罚款。

A、60日

B、30日

C、15日以上

D、15日以下

正确答案:D

分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条明确规定:

饮酒后驾驶机动车的,处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶

证,并处二百元以上五百元以下罚款;醉酒后驾驶机动车的,由

公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留和暂扣三

个月以上六个月以下机动车驾驶证,并处五百元以上二千元以下

罚款,因此正确答案选D。

7、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣

10分。

第3页共23页

天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》

A、无正当理由拒载

B、营运途中无正当理由擅自中断服务

C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D、不按计价器显示金额收费的

正确答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车

服务质量信誉考核可知,出租

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