安全监控视频事件处理流程表格化展示（某行业）.docVIP

安全监控视频事件处理流程表格化展示（某行业）

序号

处理环节

处理内容

负责部门

处理时限

备注

1

事件发觉

通过监控设备发觉异常情况

监控中心

5分钟

2

事件确认

核实事件真实性，判断事件等级

监控中心

10分钟

3

事件上报

将事件信息上报至上级部门

监控中心

15分钟

4

事件分析

分析事件原因，查找相关资料

分析小组

30分钟

5

事件处理

根据事件等级，采取相应处理措施

应急小组

1小时

6

事件跟踪

跟踪事件处理进度，保证事件得到妥善解决

监控中心

24小时

7

事件总结

对事件进行总结，提出改进措施

分析小组

3天

8

事件归档

将事件资料归档，便于后续查询

文档管理

5天

序号

处理阶段

具体操作

责任部门

处理时间

备注

备注区域

1

事件触发

实时监测，发觉异常信号

监控系统

立即响应

2

事件验证

确认事件真实性，初步分类

审核小组

10分钟

3

事件报告

向管理层报告，启动应急响应流程

报告部门

15分钟

4

事件分析

深入分析事件原因，评估影响

分析团队

1小时

5

事件响应

根据分析结果，执行具体应对措施

应急小组

2小时

6

事件监控

实时监控事件处理进展，保证及时响应

监控小组

持续监控

7

事件评估

评估事件处理效果，记录经验教训

评估小组

24小时后

8

事件归档

将事件资料整理归档，备后续查阅

归档部门

3天内

9

事件总结

管理团队

1周内

处理阶段

操作步骤

负责部门

处理时间

备注

备注区域

事件识别

监控系统自动识别异常行为或图像特征

监控中心

立即

包括入侵检测、异常动作识别等

事件确认

人工审核识别结果，保证事件准确性

审核团队

5分钟

包括视频回放确认

事件分类

根据事件性质分类，确定优先级

分类小组

10分钟

如：低、中、高优先级

事件通知

向相关人员发送事件警报

通知部门

15分钟

包括短信、邮件等多种方式

事件处理

执行应对措施，如锁定区域、启动应急预案

应急小组

30分钟

根据事件等级采取行动

事件监控

实时监控事件处理过程

监控小组

持续监控

保证处理有效

事件反馈

向发起警报的人员反馈处理结果

通知部门

60分钟

包括处理完成、处理中等信息

事件记录

详细记录事件处理过程和结果

记录小组

24小时内

包括视频截图、处理日志等

事件总结

对事件进行总结，分析原因，提出改进措施

分析小组

1周内

包括风险评估、预防措施