2024年物业服务管理纲要协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年物业服务管理纲要协议

本合同目录一览

第一条物业服务管理范围与内容

1.1物业管理区域

1.2物业管理服务内容

1.3物业服务项目

第二条合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方式

3.2物业服务费用的支付方式

3.3物业服务费用的调整机制

第四条物业服务质量标准

4.1物业服务质量要求

4.2物业服务质量监督与检查

4.3物业服务质量改进与提升

第五条物业维修与保养

5.1物业维修与保养的范围

5.2物业维修与保养的标准

5.3物业维修与保养的期限

第六条物业安全管理

6.1物业安全管理制度

6.2物业安全设施设备

6.3物业安全事故的处理

第七条绿化管理

7.1绿化管理范围

7.2绿化管理标准

7.3绿化植物的种植与修剪

第八条环境卫生管理

8.1环境卫生管理范围

8.2环境卫生管理标准

8.3环境卫生设施的维护与管理

第九条物业服务合同的变更与解除

9.1合同变更的条件

9.2合同解除的条件

9.3合同变更与解除的法律后果

第十条违约责任

10.1物业服务企业的违约行为

10.2业主的违约行为

10.3违约责任的承担方式

第十一条争议解决方式

11.1合同争议的解决方式

11.2争议解决的程序

11.3争议解决的费用承担

第十二条合同的生效、变更与终止

12.1合同的生效条件

12.2合同的变更程序

12.3合同的终止条件

第十三条保密条款

13.1保密信息的范围

13.2保密信息的保护期限

13.3保密信息的泄露后果

第十四条其他条款

14.1合同的附件

14.2合同的修改与补充

14.3合同的解除与终止

第一部分：合同如下：

第一条物业服务管理范围与内容

1.1物业管理区域

本合同所涉及的物业管理区域为：（具体地址），包括但不限于住宅小区、商业区、公共设施等。

1.2物业管理服务内容

物业服务企业应提供的物业管理服务内容包括但不限于：

（一）物业设施设备的管理与维护；

（二）物业公共区域的环境卫生管理；

（三）物业公共秩序维护；

（四）物业安全监控；

（五）绿化管理；

（六）其他物业服务事项。

1.3物业服务项目

物业服务项目包括但不限于：

（一）物业设施设备的日常巡检、维修、保养；

（二）物业公共区域的清洁、消毒、绿化养护；

（三）物业公共秩序的维护，包括但不限于安全巡查、车辆管理、消防安全等；

（四）物业安全监控系统的运行维护；

（五）业主咨询、投诉的处理；

（六）物业服务合同约定的其他服务项目。

第二条合同期限

2.1合同开始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同起始日期为：（具体日期）。

2.2合同结束日期

本合同期限为：（年），自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方未达成书面终止协议，则本合同自动续约一年。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方式

（一）物业服务基础费用：根据物业管理区域内的建筑面积、物业服务项目及服务质量等因素，按照约定的单价计算；

（二）物业服务附加费用：根据业主需求，提供额外服务项目的费用，双方协商确定。

3.2物业服务费用的支付方式

（一）按月支付：每月（具体日期）前支付当月物业服务费用；

（二）按季度支付：每季度初支付该季度物业服务费用；

（三）按年度支付：每年初支付当年物业服务费用。

3.3物业服务费用的调整机制

（一）物业管理区域内物价水平的变动；

（二）物业管理成本的变动；

（三）法律法规的变化。

第四条物业服务质量标准

4.1物业服务质量要求

（一）设施设备安全可靠，运行正常；

（二）环境整洁卫生，绿化养护良好；

（三）公共秩序井然，消防安全保障；

（四）服务响应及时，业主满意度高。

4.2物业服务质量监督与检查

物业服务企业应定期对物业管理服务质量进行监督与检查，确保服务标准得以执行。

4.3物业服务质量改进与提升

物业服务企业应根据业主反馈、服务质量检查结果等，不断改进和提升物业服务质量。

第五条物业维修与保养

5.1物业维修与保养的范围

物业服务企业应负责物业管理区域内的设施设备维修与保养，包括但不限于：

（一）建筑物及附属设施；

（二）给排水系统；

（三）供电系统；

（四）消防系统；

（五）电梯；

（六）其他设施设备。

5.2物业维修与保养的标准

物业服务企业应按照国家和行业的相关标准，对设施设备进行维修与保养