- 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
ICS03.200CCSA12
4420
中山市地方标准
DB4420/T75—2025
研学旅行基地(营地)设施与服务规范
2025-02-08发布2025-04-08实施
中山市市场监督管理局发布
I
DB4420/T75—2025
目次
前言 II
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 2
4基本原则 2
5资质条件 3
6场地和环境要求 3
7设施设备要求 4
8人员要求 4
9管理制度 6
10研学旅行服务 7
11研学旅行课程 8
12研学旅行线路要求 9
13安全管理 9
14服务改进 10
15投诉处理 10
参考文献 11
II
DB4420/T75—2025
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利,本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中山市文化广电旅游局提出并归口。
本文件起草单位:中山市旅行社行业协会、广东省中山市质量技术监督标准与编码所、中山广建工程建设有限公司、中山市消防救援支队、中山市教育体育旅游发展研究院、中山职业技术学院、中山市中等专业学校、中山市建斌职业技术学校、智游天下文旅发展(中山)有限公司、中山户外国际旅行社有限公司、伯乐园研学教育科技(中山)有限公司、广东研学汇实践教育研究院(有限合伙)、中山市挑战者户外运动有限公司。
本文件主要起草人:樊哲、李云锋、乔辉、区伟鹏、罗玲、臧兴杰、黄泽枢、李山、关少苹、秦红岩、杜连丰、杨超、张欣欣、黄志启、邓冠敏、黄根明、铁玲、黄志松。
DB4420/T75—2025
1
研学旅行基地(营地)设施与服务规范
1范围
本文件规定了研学旅行基地(营地)[以下简称“基地(营地)”]的基本原则、资质条件、场地和环境要求、设施设备要求、人员要求、管理制度、研学旅行服务、研学旅行课程、研学旅行线路要求、安全管理、服务改进和投诉处理。
本文件适用于中山市研学旅行基地(营地)的规划、建设、管理和服务,旅行社、教育机构等研学旅行活动组织方对中山市研学旅行基地(营地)产品的选用可参照使用。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB2894安全标志及其使用导则
GB3095环境空气质量标准
GB3096声环境质量标准
GB5749生活饮用水卫生标准
GB8408大型游乐设施安全规范
GB8978污水综合排放标准
GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号
GB13495.1消防安全标志第1部分:标志
GB14934消毒餐(饮)具
GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则
GB/T15566.9公共信息导向系统设置原则与要求第9部分:旅游景区
GB15630消防安全标志设置要求
GB/T15971导游服务规范
GB/T16767游乐园(场)服务质量
GB17945消防应急照明和疏散指示系统
GB/T18973旅游厕所质量要求与评定
GB/T19012质量管理顾客满意组织投诉处理指南
GB/T19095生活垃圾分类标志
GB/T31384旅游景区公共信息导向系统设置规范
GB31654食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范
GB37487公共场所卫生管理规范
GB37488公共场所卫生指标及限值要求
GB37489.1公共场所设计卫生规范第1部分:总则
GB37489.3公共场所设计卫生规范第3部分:人工游泳场所
DB4420/T75—2025
2
LB/T025风景旅游道路及其游憩服务设施要求
LB/T054-2016研学旅行服务规范
3术语和定义
LB/T054-2016界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
研学旅行studytraveI
以中小
您可能关注的文档
- DB 5201T 152.1-2025交通大数据 第1部分:核心元数据.docx
- DB 5201T 152.2-2025交通大数据 第2部分:数据资源目录.docx
- DB 5201T 152.3-2025交通大数据 第3部分:数据资源交换与共享.docx
- DB4401T 100.1—2025物业服务 第 1 部分:绿色物业管理.docx
- DB4401T 100.1—2025物业服务 第 1 部分:绿色物业管理.pdf
- DB4401T 317—2025养老机构认知障碍照护专区建设规范.docx
- DB4401T 317—2025养老机构认知障碍照护专区建设规范.pdf
- DB4403T 578—2025老年人营养配餐指南.docx
- DB4404T 74—2025水稻、禾虫套种套养技术规范.docx
- DB4405T 312-2025樱桃番茄生产技术规程.pdf
最近下载
- 2025版高考英语一轮总复习语境助记选择性必修第三册Unit4AdversityandCourage.doc VIP
- 【推荐】(完整word版)骨伤科常见病及优势病种中医诊疗方案.docx VIP
- 土方开挖与基坑支护及降水工程施工方案.pdf VIP
- 空调维修方案简述.docx
- GNSS 导航器GP-170中文操作说明书.pdf
- 凯恩帝k1tbiii数控系统说明书.docx
- 2025版高考英语一轮总复习选择性必修第三册Unit4AdversityandCourage课件.pptx VIP
- 矿山事故应急救援演练方案.pdf VIP
- 相交线与平行线40道压轴题型专项训练(8大题型)原卷版—2024-2025学年人教版七年级数学下册.pdf VIP
- 骨伤科常见病及优势病种中医诊疗方案文献.docx VIP
文档评论(0)