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操千曲尔后晓声,观千剑尔后识器。——刘勰
加强部门之间沟通协作_部门沟通与协作怎么写
加强部门之间沟通协作加强部门之间沟通协作
部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。
根据我们企业目前运行的状况,部门之间关系的处理工作还需
要不断加强。这里的所说的加强,就是要打破现有的解决某一
个点或是局部问题的思路,立足长远,解决整体性的问题。
在这里,我想用一个简单的例子种田,来说明部门之
间关系的处理问题。
种田的第一步首先是分工。家庭成员之间首先要分工明
确,耕田、施肥、播种、灌溉等细节,具体由谁负责。这些分
工之间不可能完全独立,中间肯定有衔接和配合的环节。这个
环节最容易出现的问题是分工绝对化。
第二步是配合问题。如果播种的强调肥料还没有撒下去,
施肥的说地还没有耕,耕地的说牛还没买来……那就说明,配
合问题需要解决了,即使每位成员都希望有好收成,中间也难
免因各种原因造成局部脱节,导致通路阻塞,影响大局。因
此,这个环节最容易出的问题是扯皮。
第三步是精细化管理。前面的基本功做好了,剩下的便是
强调科学精细的管理了。对每一个岗位,制定标准,对工作绩
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天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
效进行量化。第三环节必须建立在第二环节问题基本解决基础
上,并且由于第二环节由于所需时间较长,往往会形成一种习
惯,而第三环节最容易出现的问题是管理浮于表面,深入不下
去。
一:部门沟通与协作中存在的问题1.沟通途径问
题。
部门之间需要增进了解,沟通途径不够。片面性的信息往
往会在某一问题暴露后,引发类似用人、工作量、职责的讨
论,而这讨论的结果如果得不到有效的疏通,极易造成相互间
的隔阂。从目前状况看,沟通途径和效果比以前有了提高,但
沟通的途径还是不够,需要不断加强2.暴露问题的力度
不够。
沟通过程中,需要暴露更多的问题。很多同志往往不希望
将沟通会议的气氛搞僵,很多问题被掩盖起来。而暴露问题,
特别是一些细节问题,恰恰是解决问题的前提。
3:数据统计方法不够完善。
部门基础工作亟待加强。如生产、销售、质检、财务、生
产、采购等要害部门,对于数据统计,是否具备,方法是否科
学合理,是否有助于推动产供销,是否有利于降低成本,提高
利润率,需要必要的审核和监督。对于部门及部门之间传递的
数据,包括统计方法同样需要进一步审核和完善。不科学的统
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百学须先立志。——朱熹
计数据对企业发展没有任何指导意义,甚至将企业运作引入歧
途。
4:部分管理文件需要更新和完善。
部分岗位职责、内部制度、体系文件的内容已经不适应现
有要求。公司虽表面上有完善的管理体系,并且这种管理体系
的运行在现阶段不会出现大的问题,但如果想进一步提升企业
的管理水平,这些文件必须进行完善,及时更新。
5:部门之间信息传递脱节。
我们现在的信息传递和协调工作只能局限于某一短的时间
段内进行。而这种协调的结果是:能够分清当前主次,
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