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数字教育平台隐私保护使用协议

合同编号：__________

甲方（数字教育平台运营方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

用户名：__________

地址：__________

一、总则

1.协议的范围

本协议适用于甲方所运营的数字教育平台（以下简称“本平台”），规定了甲方在收集、使用、存储、共享和保护乙方个人信息方面的政策和措施。

2.定义和解释

在本协议中，以下术语具有如下含义：

“用户信息”指乙方在使用本平台过程中提供的或产生的与乙方相关的信息，包括但不限于个人身份信息、学习记录、交易信息等。

“本平台”指甲方向乙方提供数字教育服务的在线平台，包括网站、移动应用程序等。

二、用户信息的收集

1.收集的信息类型

个人身份信息，如姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式等。

学习相关信息，如学习进度、课程选择、作业提交情况等。

交易信息，如付款方式、订单信息等。

设备信息，如设备型号、操作系统版本、IP地址等。

其他为提供优质服务和改进平台功能所需的信息。

2.收集的目的

为乙方提供个性化的教育服务，包括课程推荐、学习计划制定等。

完成交易处理，包括订单确认、付款结算等。

进行用户身份验证和安全管理，防止欺诈和滥用行为。

改进平台功能和服务质量，通过分析用户行为和需求进行优化。

三、用户信息的使用

1.使用的方式

甲方将根据乙方的个人需求和偏好，为其提供个性化的教育服务。例如，根据乙方的学习历史和兴趣，推荐适合的课程和学习资源。

甲方将使用乙方的交易信息来处理订单、完成支付，并提供相关的客户服务。

甲方将利用用户信息进行数据分析，以了解用户需求和行为趋势，从而改进平台的功能和服务。但在进行数据分析时，甲方将采取措施保证用户信息的匿名化和脱敏处理，以保护乙方的隐私。

2.使用的限制

甲方将严格遵守法律法规和道德规范，不得将用户信息用于非法或不正当的目的。

甲方不会将用户信息出售给第三方，除非得到乙方的明确同意或法律法规的要求。

甲方在使用用户信息时，将保证信息的安全性和保密性，防止信息泄露和滥用。

四、用户信息的存储

1.存储的方式

甲方将采用安全的数据库和存储技术，对用户信息进行加密存储，以保证信息的安全性。

甲方将定期对存储系统进行安全检查和维护，及时发觉和修复潜在的安全漏洞。

2.存储的期限

甲方将根据法律法规的要求和实际业务需要，合理确定用户信息的存储期限。一般情况下，用户信息将在乙方停止使用本平台后的一定期限内予以保留，以备可能的查询和纠纷处理。具体存储期限将根据不同类型的信息进行分别规定。

对于超过存储期限的用户信息，甲方将采取安全的方式进行删除或销毁，保证信息无法被恢复。

五、用户信息的共享

1.共享的对象

甲方可能会与以下对象共享用户信息：

为本平台提供服务的第三方供应商，如课程内容提供商、支付服务提供商等，但这些第三方供应商仅能在为甲方提供服务的必要范围内使用用户信息，并需遵守与甲方相同的隐私保护标准。

与甲方合作开展推广活动的合作伙伴，但甲方将保证这些合作伙伴在使用用户信息时遵守相关法律法规和隐私政策。

应法律法规要求或部门的指令，向相关机构共享用户信息。

2.共享的条件

在共享用户信息之前，甲方将保证共享对象具有合法的资质和信誉，并与共享对象签订保密协议，要求其严格遵守隐私保护政策。

甲方将仅在为实现本协议所述目的的必要范围内共享用户信息，且不会超出乙方授权的范围。

六、用户信息的安全

1.安全措施

甲方将采取多种安全措施来保护用户信息的安全，包括但不限于：

采用加密技术对用户信息进行传输和存储，防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改。

建立严格的访问控制机制，限制授权人员能够访问用户信息。

定期进行安全审计和风险评估，及时发觉和解决潜在的安全问题。

对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和保密意识。

2.安全事件的处理

若发生用户信息泄露或其他安全事件，甲方将立即采取以下措施：

通知乙方，并告知其可能受到的影响和建议采取的措施。

启动应急预案，采取措施防止事件的进一步扩大。

配合相关部门进行调查，查明事件的原因和责任。

对受到影响的用户进行赔偿和补救，恢复用户的合法权益。

七、用户的权利

1.访问和修改信息的权利

乙方有权随时访问自己的个人信息，并可以要求甲方对其个人信息进行修改、补充或更正。乙方可以通过本平台提供的功能或联系甲方客服来行使这一权利。

甲方将在合理的时间内响应乙方的请求，并根据实际情况进行处理。若乙方发觉其个人信息存在错误或不准确之处，甲方将及时进行更正。

2.注销账号