CT_UT_易用性测试2018版模拟卷问题v2018（中文版）.pdf

ISTQB®易用性测试

模拟题

2018版本

国际软件测试认证委员会

德国软件测试认证委员会提供

中文版的翻译编辑和出版统一由ISTQB®授权的CSTQB®负责

版权声明

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修订历史

版本日期注释

20162016年10月21日针对2016版本的GA版本

20182018年9月25日针对2018版的GA版本

版本名称更改为易用性测试

修改Q3部分

修改Q16部分

修改Q32部分

更正拼写小错误

致谢

易用性测试文档中文翻译参与者（按姓氏拼音排序）：

陈晟（组长）、车忠良、崔哲、翟宏宝、侯觅、胡继东、金音前、李云轩、马明皓、任亮、宋光照、王轶

昆、熊晓虹、于长青、袁肃蓉、朱少民

易用性测试文档QA评审参与者（按姓氏拼音排序）：

李华北、沈建雄、徐文叶、郑文强

致谢企业：

软通动力信息技术（集团）股份有限公司

问题#1(1分)

下列哪一项是正确的？

A.易用性是指特定的用户在特定的使用周境中，使用某软件产品达到特定目标的难易程度；用户

体验，是指用户在使用软件产品时产生的感知和反应。

B.易用性是根据有效性、效率和满意度来衡量的；可访问性是指用户在使用软件产品时产生的感知

和反应。

C.用户体验是指特定的用户在特定的软件产品使用周境中实现特定的目标；易用性指用户使用软件

产品时的感知和反应。

D.用户体验是指用户使用软件产品时产生的感知和反应；可访问性指用户的情感、信仰和感知。

问题#2(1分)

以下哪一个是可访问性评价的合理目标

A.确保在特定的使用周境中，任何人都可以使用该软件

B.验证外部影响因素，如演示，对整体用户体验是否有效

C.确保软件的易学习性

D.验证该软件对特定残障人士可用

问题#3（1分）

您正在开展评价，其中包括在线购买、下载和安装、实际使用以及客户从呼叫中心获得的对给定产品

的支持。您在进行哪种类型的评价?

A.易用性

B.用户体验

C.可访问性

D.易用性和用户体验

问题#4（1分）

您被要求评价一个专业医疗软件应用程序的易用性。由于时间和预算的限制，不可能将用户包括在评

价过程中。

在这种情况下，下面哪个是评估易用性的有效方法

A.可访问性评价

B.易用性测试

C.用户调查

D.易用性评审

问题#5（1分）

在采用易用性评价实践的项目中，以下哪一项应该首先出现？

A.形成性测试

B.总结性测试

C.在需求收集期间，同时进行形成性测试和总结性测试

D.在设计阶段，同时进行形成性测试和总结性测试

问题#6（1分）

软件开发项目的哪些基本方法，遵循以人为中心的评价的所有关键要素？

A.定义需求、开发软件和执行验收测试

B.访谈用户、迭代开发原型，并评价软件

C.迭代开发原型、执行专家评审，并集成发现的问题

D.访谈用户、开发软件，并执行验收测试

问题#7（1分）

在以人为中心的设计过程中，评价步骤的目的是什么?

A.减少需求分析的必要性

B.简化设计过程

C.允许用户在软件演化过程中，查看和使用各种软件版本

D.实施反馈并改进产品，直到达到易用性要