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企业物流信息系统建设与运营协议

第一章协议双方与协议标的

1.1甲乙双方信息

1.1.1甲方：

公司名称：__________

法定代表人：__________

住所地：__________

联系人：__________

联系方式：__________

1.1.2乙方：

公司名称：__________

法定代表人：__________

住所地：__________

联系人：__________

联系方式：__________

1.2协议标的

1.2.1协议标的物：企业物流信息系统建设与运营。

1.2.2协议标的金额：人民币__________元。

第二章协议期限与生效

2.1协议期限

2.1.1协议有效期为__________年，自双方签字盖章之日起计算。

2.1.2协议期满后，如甲乙双方均未提出终止协议，则协议自动续期__________年。

2.2协议生效

2.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

第三章建设内容与运营责任

3.1建设内容

3.1.1乙方根据甲方的需求，进行企业物流信息系统的开发、集成与实施。

3.1.2系统功能包括但不限于：订单管理、仓储管理、运输管理、库存管理、财务管理等。

3.1.3系统应具备以下特性：稳定性、安全性、可扩展性、易用性等。

3.2运营责任

3.2.1乙方负责企业物流信息系统的日常运营与维护。

3.2.2乙方保证系统稳定运行，对系统故障及时进行修复。

3.2.3乙方提供技术支持，解答甲方的疑问，帮助甲方解决在使用过程中遇到的问题。

3.2.4乙方根据甲方需求，定期对系统进行升级和优化。

第四章技术支持与培训

4.1技术支持

4.1.1乙方在系统实施过程中，向甲方提供技术指导，保证甲方工作人员掌握系统操作技能。

4.1.2乙方在系统运行期间，对甲方进行技术支持，保证甲方工作人员在遇到问题时能及时得到解决。

4.2培训

4.2.1乙方负责组织甲方工作人员进行系统操作培训，使甲方工作人员能够熟练掌握系统操作。

4.2.2培训内容包括但不限于：系统功能、操作流程、数据处理等。

4.2.3乙方根据甲方需求，提供个性化培训方案。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1甲乙双方对本协议及与本协议有关的所有文件、资料等保密信息负有保密义务。

5.1.2保密信息包括但不限于：技术资料、商业计划、客户信息等。

5.1.3除法律法规规定或双方另有约定外，未经对方同意，不得泄露、复制、使用或向第三方提供保密信息。

5.2知识产权

5.2.1甲乙双方对本协议及与本协议有关的所有知识产权享有独立、完整、排他的所有权。

5.2.2双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意，不得侵犯对方的知识产权。

5.2.3协议期满或终止后，双方应将对方的知识产权及与本协议有关的所有文件、资料等退还对方。

第六章系统维护与升级

6.1系统维护

6.1.1乙方负责企业物流信息系统的日常维护工作，包括硬件设备、软件系统、网络环境的检查与维护。

6.1.2乙方应在系统出现故障时，在约定的时间内进行修复，保证系统正常运行。

6.1.3乙方应定期对系统进行安全检查，发觉安全漏洞及时进行修补。

6.2系统升级

6.2.1乙方应根据甲方业务发展需求，对系统进行升级和功能扩展。

6.2.2升级后的系统应保持原有功能不变，且功能不低于原系统。

6.2.3升级工作应在不影响甲方正常运营的前提下进行，并提前通知甲方。

第七章数据管理与安全保障

7.1数据管理

7.1.1甲方应负责提供准确、完整的企业物流相关数据。

7.1.2乙方应建立数据备份制度，定期对系统数据进行备份，保证数据安全。

7.1.3乙方应保证数据处理的准确性和完整性，不得篡改或泄露甲方数据。

7.2安全保障

7.2.1乙方应采取必要的安全措施，保证企业物流信息系统安全可靠运行。

7.2.2乙方应建立信息安全管理制度，包括用户权限管理、系统访问控制、安全审计等。

7.2.3乙方应定期对系统进行安全检查，及时发觉并处理安全风险。

第八章运营费用与支付

8.1运营费用

8.1.1企业物流信息系统的运营费用包括但不限于：软件许可费、硬件维护费、网络使用费、人工服务费等。

8.1.2运营费用具体金额由双方在附件中约定。

8.2支付方式

8.2.1运营费用支付方式为：按月或按年支付。

8.2.2支付时间：甲方应在约定的支付日前将运营费用支付至乙方指定账户。

8.2.3支付凭证：甲方应在支付完成后向乙方提供支付凭证。

第九章系统集成与兼容性

9.1系统集成

9.1.1乙方应保证企业物流信息系统与其他相关业务系统兼容，实现数据共享和业务协同。

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