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互联网公司软件升级及技术支持合同

合同编号：【______】

第一章合同双方及项目概述

1.1甲乙双方信息

1.1.1甲方（委托方）信息：

名称：【甲方全称】

地址：【甲方详细地址】

联系人：【甲方联系人姓名】

联系方式：【甲方联系电话】

电子邮箱：【甲方电子邮箱】

1.1.2乙方（承建方）信息：

名称：【乙方全称】

地址：【乙方详细地址】

联系人：【乙方联系人姓名】

联系方式：【乙方联系电话】

电子邮箱：【乙方电子邮箱】

1.2项目概述

1.2.1项目名称：【项目名称】

1.2.2项目背景：【项目背景描述】

1.2.3项目目标：【项目目标描述】

1.2.4项目范围：【项目范围描述】

第二章项目软件升级内容

2.1软件升级概述

2.1.1软件版本：【原软件版本】升级至【新软件版本】

2.1.2升级目的：【升级目的描述】

2.2升级内容

2.2.1功能模块升级：【具体升级功能模块及描述】

2.2.2系统功能优化：【系统功能优化目标及措施】

2.2.3安全性增强：【安全性增强措施及目标】

第三章技术支持服务内容

3.1技术支持概述

3.1.1技术支持期限：【技术支持服务期限】

3.2技术支持内容

3.2.1技术咨询：【提供技术咨询的服务内容和方式】

3.2.2故障排除：【故障排除的响应时间和服务流程】

3.2.3系统维护：【系统维护的服务内容和频率】

第四章合同期限及费用

4.1合同期限

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【合同有效期限】年。

4.2费用及支付方式

4.2.1软件升级费用：【软件升级费用金额】

4.2.2技术支持服务费用：【技术支持服务费用金额】

4.2.3支付方式：【支付方式及时间安排】

第五章合同履行与验收

5.1合同履行

5.1.1乙方应在合同签订后【时间】内完成软件升级及技术支持服务的准备工作。

5.1.2乙方应在【时间】内完成软件升级及技术支持服务工作。

5.2验收

5.2.1软件升级验收：

验收标准：【软件升级验收标准】

验收流程：【软件升级验收流程】

5.2.2技术支持服务验收：

验收标准：【技术支持服务验收标准】

验收流程：【技术支持服务验收流程】

5.2.3验收不合格处理：

乙方应在验收不合格后【时间】内进行整改。

甲方有权要求乙方重新进行验收，直至符合要求。

第六章知识产权及保密

6.1知识产权归属

6.1.1甲方拥有的知识产权

甲方在本合同项下所拥有的软件及相关技术资料，其知识产权归甲方所有。

甲方对本合同项下的软件升级内容拥有完整的使用权、复制权、修改权、发行权、出租权、信息网络传播权等。

6.1.2乙方拥有的知识产权

乙方在本合同项下所提供的软件升级及技术支持服务，其知识产权归乙方所有。

乙方同意在合同有效期内，甲方有权使用乙方提供的软件升级及技术支持服务。

6.2保密条款

6.2.1保密信息

双方在本合同项下交流的技术信息、商业秘密、客户信息等，均属于保密信息。

6.2.2保密义务

双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2.3保密期限

本合同项下的保密义务在合同终止后【保密期限】内仍然有效。

第七章交付与验收

7.1软件升级交付

7.1.1软件升级成果交付

乙方应在合同约定的期限内，将软件升级成果交付甲方。

7.1.2软件升级成果验收

甲方应在收到软件升级成果后【验收时间】内进行验收。

7.2技术支持服务交付

7.2.1技术支持服务交付

乙方应在合同约定的期限内，按约定的方式提供技术支持服务。

7.2.2技术支持服务验收

甲方应在收到技术支持服务后【验收时间】内进行验收。

第八章维护与更新

8.1软件维护

8.1.1软件维护内容

乙方应提供必要的软件维护服务，包括但不限于软件错误修复、功能优化等。

8.1.2软件维护频率

乙方应根据实际情况，制定合理的软件维护频率。

8.2软件更新

8.2.1软件更新通知

乙方应及时通知甲方有关软件更新的信息。

8.2.2软件更新内容

乙方应根据甲方需求，提供软件更新服务，包括但不限于新增功能、修复漏洞等。

第九章通知与通讯

9.1通知方式

双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、邮件、传真等方式发送。

9.2通讯地址

双方应在本合同中明确约定各自的通讯地址、联系人及联系方式。

9.3通知生效

通知自送达对方之日起生效，如以邮寄方式发送，则以邮戳日期为准。

第十章合同终止

10.1合同终止条件

10.1.1甲方有权在以下情况下终止合同：

乙方严重违反合同约定，经甲方书面通知后仍未纠正；