管理学计划与计划工作.pptVIP

许诺原理可以表述为：任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺，因而，许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。合理的计划期限的确定问题体现在“许诺原理”上，即合理计划工作要确定一个未来的时期，这个时期的长短取决于实现决策中所许诺的任务所必需的时间。二、许若原理01计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力改变方向而不必花太大的代价。灵活性原理可以表述为：计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。必须指出，灵活性原理就是制定计划时要留有余地，至于执行计划，则一般不应有灵活性。例如执行一个生产作业计划必须严格准确，否则就会发生组装车间停工或在制品大量积压的现象。02三、灵活性原理第六章计划与计划工作计划过程是决策的组织落实过程。决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据，而且为决策目标的实现提供了保证。*理解和掌握计划的含义及其性质；掌握计划与决策的关系；了解计划的类型；了解计划层次体系；掌握计划工作原理；了解战略计划的内容。教学目标与要求*计划的含义；计划与决策的关系；计划工作原理；竞争战略的波特模型。教学重点与难点01计划的概念02计划与决策03计划的性质第一节计划的概念及其性质名词词性计划计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。动词词性计划计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。计划的概念010302Who——谁去做？人员。Why——为什么做？原因。When——何时做？时间。How——怎样做？方式、手段。What——做什么？目标与内容。Where——何地做？地点。010203040506计划内容都包括“5WlH”，即计划必须清楚地确定和描述下述内容:问题引出有关计划与决策概念大小的两种认识计划与决策既有区别又有联系区别联系决策是计划的前提，计划是决策的延续实际工作中决策与计划是相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的二、计划与决策计划工作是为实现组织目标服务的；01计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础；02计划工作具有普遍与秩序性；03计划工作要追求效率。04三、计划的性质长期计划与短期计划战略计划与战术计划业务计划、财务计划与人事计划具体计划与指导性计划程序性计划与非程序性计划计划的层次体系第二节计划的类型长期计划与短期计划长期计划描述了组织在较长时期(通常为5年以上)的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段，特别是最近的时段中，应该从事何种活动，从事该种活动应达到何种要求，因而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。010302长期计划与短期计划的差别差别项目长期计划短期计划计划领域计划重点计划特征风险程度目标水平计划失败后的情况计划主体经营结构的形成和变化面对企业环境的挑战创造性和革新性高努力目标恢复困难最高管理者经营业务的执行确保此间的利润计划即实行低责任目标恢复容易经营管理总部、中层管理者战略计划与战术计划根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度，可以将计划分为战略性计划与战术性计划。战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时间内的行动方案。企业业务计划包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等内容。财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行。人事计划则分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证三、业务计划、财务计划和人事计划具体性计划与指导性计划具体性计划具有明确规定的目标，不存在模棱两可。比如，企业销售部经理打算使企业销售额在未来6个月中增长15%，他会制定明确的程序、预算方案以及日程进度表，这便是具体性计划。指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。010302与程序性决策相对应的是程序性计