酒店服务与清洁委托合同.docVIP

酒店服务与清洁委托合同

合同编号：________

甲方（酒店方）：

公司名称：________________

地址：__________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

乙方（清洁服务方）：

公司名称：________________

地址：__________________

联系人：_________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

第一章总则

1.1合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方应严格遵守合同条款，履行各自义务。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在酒店服务与清洁工作中的权利、义务和责任，保证酒店环境卫生和服务质量的持续提升。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.3.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

第二章清洁服务范围及标准

2.1清洁服务范围

2.1.1客房清洁：包括客房内卫生、床上用品更换、卫生间清洁等。

2.1.2公共区域清洁：包括大堂、电梯、走廊、餐厅、会议室等公共区域的清洁和维护。

2.1.3厨房清洁：包括厨房设备、炉灶、冰箱、水池等区域的清洁。

2.1.4废弃物处理：包括客房和公共区域的废弃物收集、分类和运输。

2.2清洁服务标准

2.2.1客房清洁标准：按照国家星级酒店客房清洁标准执行。

2.2.2公共区域清洁标准：按照国家星级酒店公共区域清洁标准执行。

2.2.3厨房清洁标准：按照食品安全标准执行。

2.2.4废弃物处理标准：遵守国家相关环保法规，保证废弃物得到安全、有效的处理。

第三章服务时间与质量要求

3.1服务时间

3.1.1乙方应按照甲方要求的时间表进行清洁服务。

3.1.2如遇特殊情况，乙方应提前与甲方沟通，调整服务时间。

3.2服务质量要求

3.2.1乙方应保证清洁工作质量符合合同约定的标准。

3.2.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督检查。

3.2.3如乙方服务不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改。

第四章服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元。

4.1.2服务费用按季度支付，每个季度末支付下一季度的费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方应在每月____日之前向甲方提供上一月份的服务发票。

4.2.2甲方在收到乙方合法有效的发票后，于____个工作日内支付相应费用。

第五章合同管理与变更

5.1合同管理

5.1.1甲乙双方应设立专人负责合同管理工作。

5.1.2任何一方对合同内容有异议，应书面通知对方，双方协商解决。

5.2合同变更

5.2.1本合同如需变更，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。

5.2.2合同变更不影响已发生的权利义务。

5.3合同解除

5.3.1在合同有效期内，如一方违约，另一方有权解除合同。

5.3.2合同解除后，双方应按照约定办理结算手续。

第六章服务人员管理

6.1人员配置

6.1.1乙方应按照甲方要求，提供足够数量的清洁服务人员。

6.1.2乙方负责清洁服务人员的招聘、培训、考核和日常管理。

6.2人员要求

6.2.1清洁服务人员应具备良好的职业道德和服务意识。

6.2.2乙方应对清洁服务人员进行定期体检，保证其身体健康，符合工作要求。

6.2.3清洁服务人员应熟悉清洁设备的使用方法和清洁标准。

6.3人员培训

6.3.1乙方应定期对清洁服务人员进行专业技能培训。

6.3.2培训内容包括清洁技能、安全操作、客户服务等方面。

第七章设备与物料

7.1清洁设备

7.1.1甲方提供必要的清洁设备，包括但不限于吸尘器、拖把、清洁剂等。

7.1.2乙方应妥善保管和使用甲方提供的清洁设备。

7.2清洁物料

7.2.1乙方负责提供日常清洁所需的清洁物料，如清洁剂、垃圾袋等。

7.2.2乙方应保证清洁物料的品质，保证清洁效果。

7.3设备维护

7.3.1乙方应定期对清洁设备进行维护和保养，保证其正常运行。

7.3.2甲方有权对乙方使用的清洁设备进行检查，如发觉设备存在问题，乙方应立即进行维修或更换。

第八章安全与环保

8.1安全责任

8.1.1乙方应保证清洁服务过程中的安全，防止意外发生。

8.1.2乙方应对清洁服务人员进行安全教育和培训，提高其安全意识。

8.2环保要求

8.2.1乙方应遵守国家环保法规，使用环保清洁剂和清洁设备。

8.2.2乙方应保证废弃物得到合理处理，不得随意丢弃。