XX集团CRM项目投标方案.pptxVIP

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2025-03-14 发布于北京
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XX集团CRM项目投标方案.pptx

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;9;投标方案主要内容;CRM系统功能架构;模块：客户信息管理;客户管理解决方案;标准化的客户信息模型;;16;;18;模块：销售团队管理;销售团队管理解决方案;;销售管理人员平台;;构建市场信息收集分析平台，为企业智能、深度分析打下基础。

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按权限和规则实现市场调研信息和相关文档在公司内充分共享。;模块：销售过程管理;;;28;;模块：客户服务管理;;模块：客户自助平台;客户自助平台解决方案;34;模块：分析和报表;分析和报表解决方案;37;模块：主数据管理;主数据管理解决方案;;;系统硬件部署方案;主要硬件配置方案建议;**系统架构设计经验分享;企业各个角色从CRM实施中的受益;投标方案主要内容;;项目各阶段工作任务;49;不要贪大求全，系统建设需要一个过程

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根据业务重点和成熟度确定第一阶段的建设内容，避免因业务不成熟导致应用效果不佳;XX集团集团CRM平台持续改进策略;**的项目管理理念;**项目管理建议;54;投标方案主要内容;56;XX集团集团项目团队建议;投标方案主要内容;;知识转移贯穿整个项目;;中石化化工销售：构建产销平衡支持平台;长城润滑油：基于呼叫中心的专业化服务体系;中石化油品销售：零售、批发一体化销售体系;欢迎提问！