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物业服务礼仪规范.pdf

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    物业服务礼仪规范

    工作岗位

    在工作中应主动向上级和同事问好。

    上岗前应检查工作用品是能正常使用，查看工作日志，记

    录下重点事项。

    逐级检查所属下级员工仪容仪表。安排员工迅速进入工作岗

    位。

    行走

    行走时不允许把手放在衣袋内，也不允许双手抱胸或背手走

    路；在工作场合与他人同行时，不允许勾肩搭背，不允许同行时

    嬉笑打闹；行走时，不允许与商户抢道穿行；在特殊情况下，应

    向商户示意后方

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