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网上购物的市场调查与分析

目录

网上购物的市场调查与分析（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

网上购物市场概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1市场规模与发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2行业竞争格局．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3主要电商平台分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

消费者行为分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1消费者购买动机．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2消费者购买行为．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.3影响消费者选择的因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

网上购物市场细分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.1按照产品类型细分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.2按照消费群体细分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.3按照地区细分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

网上购物市场存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.1市场秩序问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.2售后服务问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

5.3品牌信誉问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

网上购物市场发展趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

6.1技术发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

6.2消费者需求变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

6.3行业竞争格局变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

网上购物市场发展建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

7.1政策法规建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

7.2电商平台发展建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

7.3消费者权益保护建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

网上购物的市场调查与分析（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

1.2研究目的和意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

1.3研究方法和数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

二、网上购物市场概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.1网上购物定义及发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2市场规模与增长趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.3主要网上购物平台介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．