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生产制造业OA解决方案

1行业特点2业务需求 3产品亮点 4应用价值

行业特点行业特点

行业特点按生产过程特点分类：离散制造流程制造

行业分类

行业特点机械加工、电子元器件制造、汽车、服装、家具、五金、医疗设备、玩具等。

离散制造类企业

行业特点离散制造行业特点1）离散制造企业生产周期较长，产品结构复杂，工艺路线和设备配置非常灵活，临时插单现象多，零部件种类繁多。2）面向订单的离散制造业的生产设备布置不是按产品而通常按照工艺进行布置的。3)所用的原材料和外购件具有确定的规格，产品结构可以用树的概念进行描述，最终产品是由固定个数的零件或部件组成，形成非常明确和固定的数量关系4)产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的技术水平，自动化主要在单元级，例如数控机床、柔性制造系统等。5)通过加工或装配过程实现产品增值，整个过程不同阶段产生若干独立完整的部件、组件和产品。6)因产品的种类变化多，非标产品较多，要求设备和操作人员必须有足够灵活的适应能力。7)通常情况下，由于生产过程可分离，订单的响应周期较长，辅助时间较多。

行业特点化工、食品、饮料、制药、烟草等

流程制造类企业

行业特点流程制造行业特点1)设备产能固定，计划的制定相对简单，常以日产量的方式下达，计划也相对稳定。

2)对配方管理如安全性、保密性等的要求很高，但不象离散制造企业有准确的BOM。

3)工艺固定，按工艺路线安排工作中心。工作中心是专门生产有限的相似的产品，工具和设备为专门的产品而设计，专业化特色较显著。

4)生产过程的关键控制点是物料的数量、质量和工艺参数。人员技术水平的影响不大，生产过程的控制自动化程度较高，因为工作流程是自动的，生产管理的复杂程度相对较低，但对设备管理维护的要求较高。

5)生产过程中常常出现联产品、副产品、等级品。

6)物料从一个工作地到另一个工作地的转移主要使用机器传动，有少量在制品库存。

业务需求业务需求

业务需求企业中存在的管理问题（上）1、信息分散、不及时、不准确、不共享2、缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的管理。通过ISO9001制定的程序文件，没有得到有效执行3、科层式的组织结构不是面向业务流程的扁平化的组织，流程的不合理、管理和控制的不规范4、决策随意，没有规范、科学的费用管控机制。

业务需求企业中存在的管理问题（下）5、员工流动性大，老员工走时留不住人，经验也没保留下来6、档案管理、绩效管理、工资，招聘等事务性工作繁杂，数据统计人工出错高，人力资源开发工作没能力进行7、离散行业按项目接单生产频繁，对项目风险管控不到位，项目进度反馈不及时，使得领导项目决策不及时，项目存在管理问题8、工作目标很清楚，实施时跑偏；确定好成果提交时间，确无法按时提交

业务需求门户管理质量管控费用管控精确执行人力资源管理知识管理围绕企业存在的管理问题，我们在企业使用G-Work以下的管理工具项目管理流程管理

产品亮点产品亮点

产品亮点—门户管理管理者可以个性化灵活定制企业信息栏目对生产产品进行质量监督监控门户信息内容可以动态展现，可以实时更新引导浏览者突出关注企业的重要信息领导可以随时查阅门户信息内容浏览情况精确沟通平台保证信息及时、准确传递

门户管理

产品亮点—门户管理灵活定制

产品亮点—门户管理动态展现

产品亮点—门户管理领导查阅浏览情况

产品亮点—门户管理

产品亮点—质量管控普遍引入ISO9001质量管理体系（国际通行证）二级文件（程序文件）：目的、使用范围、岗位业务要求、工作流程和记录ISO9001管理体系的四原则：说到一定要做到，做到一定要留下痕迹记录、记录、再记录闭环计划—执行—检查—改进Iso9001体系与G-WORK平台结合：流程表单

质量管控

产品亮点—质量管控留下痕迹

产品亮点—质量管控实现闭环

产品亮点—质量管控Iso9001体系与G-work平台有效结合

产品亮点—质量管控

产品亮点—质量管控

产品亮点—质量管控

产品亮点—质量管控

产品亮点—流程管理帮助领导实现全程管控流程催办，确保效率领导办公更便捷企业管理改进的依据分析流程具体节点，统计不同流程节点工作量情况

流程管理

产品亮点—流程管理

产品亮点—流程管理

产品亮点—流程管理

应用G-work之前的订单流程销售助理：ERP输入订单销售总监：合同审批销售助理：手工录入生产任务单，再审批ERP生成生产计划销售助理:从ERP系统内汇总订单完成情况，根据生产计划做对比，手工安排发货车间按计划生产销售助理：通过电话、传真和邮件等多种方式通知发货库管：产品入库销售助理：草拟合同，将订单信息放入合同中合理吗?

合同评审流程生产计划审批流程发货通知流程应用G-Work之后的订单流程业务部门录入订单信息，加入合同评审队列生产计划