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行政助理年度工作总结范文
行政助理年度工作总结范文篇1
一、人力资源工作
1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特殊是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多手段准时补充32人,保证了生产任务的顺当完成。另外,我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪,准时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满意了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务修理人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的乐观性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工聘请、培训供应了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严峻。由此得出,若想进行薪酬改革,必需先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导供应了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避开惯性思维,我充分调动各部门的乐观性,与各部门商议?争论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更用心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采纳了互动的座谈方式,让每个员工乐观参加进来;采纳了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参加部门提看法,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。总之,我们乐观动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实,此方式是有效的,由于经过培训效果评估,员工的评价较高。
二、行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门供应好服务的同时,转变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依靠于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,全部的工作都以成本掌握为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并准时登记台帐等。
办公室费用掌握。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节省2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节省物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节省80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,
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