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河南科技学院成人高等学历教育期终考试《公共关系学》试卷 A答案.doc

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河南科技学院2005~2006学年第二学期期终考试《高等数学》试卷A第页共4页

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河南科技学院2015-2016学年第一学期期终考试

公共关系学A试题(A)参考答案及评分标准

适用班级:营销131-134人资131-2

一、辨析题,请先判断下列论述的正误,并简要说明理由(每题5分,共30分)

本题主要考查学生对公共关系学基本知识的理解、分析能力和掌握程度;

评分标准:每小题判断正确给2分,给出正确理由给3分;判断正确,但是陈述理由时,部分正确,可根据对错程度酌情给分;答案错误或不答给0分。

参考答案:

1.公共关系理论的核心概念就是社会组织的知名度和美誉度。

错误。

理由:

公共关系理论的核心概念是组织形象。社会组织的知名度和美誉度仅仅只是组织形象的构成因素,不能把它们等同于核心概念。

2.艾维·李是公共关系学之父。

错误。

理由:艾维·李是公共关系之父,不是公共关系学之父。公共关系学之父是伯内斯。

3.大众传播媒介即报纸、杂志、广播、电视、微博、微信、QQ等。

错误。

理由:大众传播媒介包括报纸、杂志、广播、电视,微博、微信、QQ等不属于大众传播媒介。

知名度4.如图所示,处于组织形象地位测量图中C区的丙公司,形象地位最为糟糕。

知名度

错误。

理由:C区的丙公司尽管形象地位不好,但是并非最为糟糕的,最为糟糕的是D区丁公司,处于臭名昭著的状态。

5.握手必须讲究顺序,一般情况是位尊者先伸手,对方迎合。但是,主客间客人来时应当主人先伸手,客人告辞时,则客人先伸手。

正确。

理由:握手一般是先高后低,但是,主客间主要分时机,刚来时候,主人不是欢迎,要先伸手,而告辞时候,客人表示感谢,要先伸手。

6.男士穿着标准的正装西装,应当配黑色皮鞋,白色袜子。

错误。

理由:男士穿着标准的正装西装,一般是深色的、黑色的,那么皮鞋也应当是黑色的,袜子也应当深色或者黑色。白色袜子不协调。

二、案例分析题,请结合下述案例,应用相关公关理论分析其成败得失,并给出你的进一步的公关策划案。(70分)

本题主要考查学生分析问题、解决问题的能力,对问题进行剖析和综述的能力。

评分标准:

根据策划的合理性、逻辑性,以及策划的实用性、可行性等,给出相应分数。全错或不答给0分。

参考答案:

1.应用公共关系理论,分析案例恰当、系统、深入;

2.公关活动方案目标明确、定位恰当、实施计划合理、有可行性,创意独特,有新意。

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