河南科技学院成人高等学历教育期终考试《公共关系学》试卷 A答案.doc

PAGE

河南科技学院2005~2006学年第二学期期终考试《高等数学》试卷A第页共4页

PAGE１

河南科技学院2015-2016学年第一学期期终考试

公共关系学A试题（A）参考答案及评分标准

适用班级：营销131-134人资131-2

一、辨析题，请先判断下列论述的正误，并简要说明理由（每题5分，共30分）

本题主要考查学生对公共关系学基本知识的理解、分析能力和掌握程度；

评分标准：每小题判断正确给2分，给出正确理由给3分；判断正确，但是陈述理由时，部分正确，可根据对错程度酌情给分；答案错误或不答给0分。

参考答案：

1.公共关系理论的核心概念就是社会组织的知名度和美誉度。

错误。

理由：

公共关系理论的核心概念是组织形象。社会组织的知名度和美誉度仅仅只是组织形象的构成因素，不能把它们等同于核心概念。

2.艾维·李是公共关系学之父。

错误。

理由：艾维·李是公共关系之父，不是公共关系学之父。公共关系学之父是伯内斯。

3.大众传播媒介即报纸、杂志、广播、电视、微博、微信、QQ等。

错误。

理由：大众传播媒介包括报纸、杂志、广播、电视，微博、微信、QQ等不属于大众传播媒介。

知名度4.如图所示，处于组织形象地位测量图中C区的丙公司，形象地位最为糟糕。

知名度

错误。

理由：C区的丙公司尽管形象地位不好，但是并非最为糟糕的，最为糟糕的是D区丁公司，处于臭名昭著的状态。

5.握手必须讲究顺序，一般情况是位尊者先伸手，对方迎合。但是，主客间客人来时应当主人先伸手，客人告辞时，则客人先伸手。

正确。

理由：握手一般是先高后低，但是，主客间主要分时机，刚来时候，主人不是欢迎，要先伸手，而告辞时候，客人表示感谢，要先伸手。

6.男士穿着标准的正装西装，应当配黑色皮鞋，白色袜子。

错误。

理由：男士穿着标准的正装西装，一般是深色的、黑色的，那么皮鞋也应当是黑色的，袜子也应当深色或者黑色。白色袜子不协调。

二、案例分析题，请结合下述案例，应用相关公关理论分析其成败得失，并给出你的进一步的公关策划案。（70分）

本题主要考查学生分析问题、解决问题的能力，对问题进行剖析和综述的能力。

评分标准：

根据策划的合理性、逻辑性，以及策划的实用性、可行性等，给出相应分数。全错或不答给0分。

参考答案：

1.应用公共关系理论，分析案例恰当、系统、深入；

2.公关活动方案目标明确、定位恰当、实施计划合理、有可行性，创意独特，有新意。