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顺丰速运竞争战略优化研究

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摘要

近年来，我国的快递行业展现出了迅猛发展的活力，快递公司的数量急剧增长，众多物流界的巨头进入国内市场。为了扩大市场的影响力和所占比重，快递企业之间展开了白热化的较量。在这场激烈的竞争中，竞争战略成为了企业战略规划的中心问题，出色的竞争战略能明显强化企业的竞争力，促进稳定的前行。在国民经济稳定上扬的状态下，快递企业如何再度提升自我竞争效能，已成为应解决的关键议题。根据这一系列问题，本文针对顺丰速运企业，探究其竞争战略的内涵。

首先详细说明战略经营的基本理论和竞争战略的框架，然后介绍目前顺丰控股的运营状况。PEST分析用于检测顺丰的外部环境。同时，使用波特五力模型工具详细分析其所在产业的微观竞争情况。构建SWOT矩阵，可以直观地知道顺丰控股提供的开发机会比潜在的挑战和威胁更大。以这一系列的深层分析为基础，顺丰控股公司应该以身作则，坚持为取得更大的突破口而努力的战略方向。最后通过对顺丰控股的竞争战略进行深层分析，得出了优化差别化的竞争战略的结果。这里利用创新,独特的产品生产,全面服务升级和固有的服务特点,提出了专门工作部门为了开发市场,准确定位,价格优势,为展示使用灵活的价格战略等多种层面推进差别化战略包括的事情。供应链的持续改善和国际市场的开拓也是重大的，这将成为提高市场竞争力的综合途径。本论文将了解顺丰的竞争战略，观察目前民间快递产业的动向，为顺丰速运的发展做参考。

关键词：顺丰速运；竞争战略；PEST分析；波特五力分析；SWOT分析

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ABSTRACT

Inrecentyears,Chinasexpressdeliveryindustryhasshownarapiddevelopmentofvitality,thenumberofexpressdeliverycompanieshasincreaseddramatically,andmanylogisticsgiantshaveenteredthedomesticmarket.Inordertoexpandtheinfluenceandshareofthemarket,expressdeliveryenterpriseshavewagedafiercebattleamongthemselves.Inthisfiercecompetition,competitionstrategyhasbecomethecentralissueofenterprisestrategicplanning.Agoodcompetitionstrategycansignificantlystrengthenthecompetitivenessofenterprisesandpromotestableprogress.Inthestateofstableeconomicgrowth,howexpressdeliveryenterprisescanonceagainimprovetheirself-competitiveefficiencyhasbecomeakeyissuetoberesolved.Accordingtothisseriesofproblems,thispaperaimsatSFExpresstoexploretheconnotationofitscompetitivestrategy.

First,thebasictheoryofstrategicmanagementandtheframeworkofcompetitivestrategyareexplainedindetail,andthenthecurrentoperatingstatusofSFHoldingisintroduced.PESTanalysisisusedtodetecttheexternalenvironmentofSF.Atthesametime,PortersFiveforcesmodeltoolisusedtoanalyzethemicro-competitionoftheindustryindetail.ByconstructingtheSWOTmatrix,wecanintuitivelykno