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市场竞争对手分析与应对策略;目录;第一部分：竞争对手分析的重要性;什么是竞争对手分析？;为什么需要进行竞争对手分析？;竞争对手分析的主要目标;竞争对手分析的关键要素;第二部分：识别和分类竞争对手;如何识别市场竞争对手？;直接竞争对手vs间接竞争对手;潜在竞争对手的识别;竞争对手分类方法;第三部分：竞争对手分析框架;SWOT分析法概述;SWOT分析案例;PEST分析法介绍;PEST分析实例;波特五力模型简介;波特五力模型应用;波士顿矩阵分析法;波士顿矩阵实践;第四部分：竞争对手信息收集;信息收集的重要性;公开信息来源;行业报告和市场调研;;社交媒体监测;竞争对手产品分析;神秘顾客调查;第五部分：竞争对手分析的关键领域;市场份额分析;产品组合对比;定价策略分析;营销和推广策略;销售渠道对比;客户服务分析;财务状况评估;技术创新能力;品牌影响力分析;人力资源对比;第六部分：竞争优势分析;什么是竞争优势？;如何识别自身的竞争优势？;竞争优势的类型;持续竞争优势的建立;第七部分：竞争策略制定;基于竞争对手分析的策略制定;差异化策略;成本领先策略;聚焦策略;蓝海战略思考;第八部分：竞争对手分析报告;竞争对手分析报告的结构;数据可视化技巧;关键发现和洞察呈现;actionable建议的提出;第九部分：持续监测与更新;建立竞争对手监测系统;定期更新分析报告;总结：竞争对手分析的bestpractices
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