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顾客满意度调查汇
报
餐饮顾客满意度
Presentername
Agenda1.介绍
2.顾客满意度分析
3.改进措施和建议
4.未来顾客满意度目标
5.总结
01.介绍
公司调查介绍
公司简介
企业概况
公司历史规模主营业务行业市场地位
介绍公司悠久的历史和规介绍公司的主营业务,强介绍公司在所处行业中的
模庞大的特点。调公司在行业内的领先地市场地位和声望。
位。
调查目的和方法
了解顾客满意度
顾客满意度调查
调查目的和方法介
绍收集顾客反馈
多种方式调查
样本覆盖多个地区
覆盖城市和农村地区的数据
样本组成
样本概况
样本总数及分布男女比例年龄段分布
介绍本次调查受访者的数量以及分布情况。介绍本次调查受访者的性别比例。介绍本次调查受访者的年龄段分布情况。
02.顾客满意度分析
分析满意度与投诉情况
整体满意度分析
总体满意度分析
满意度得分展示出本次调查的整体满意度得分在同比
所处行业中的排名。
展示出本次调查的整体满意度得分。
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