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顾客满意度调查汇报-餐饮顾客满意度.pptx

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顾客满意度调查汇

餐饮顾客满意度

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Agenda1.介绍

2.顾客满意度分析

3.改进措施和建议

4.未来顾客满意度目标

5.总结

01.介绍

公司调查介绍

公司简介

企业概况

公司历史规模主营业务行业市场地位

介绍公司悠久的历史和规介绍公司的主营业务,强介绍公司在所处行业中的

模庞大的特点。调公司在行业内的领先地市场地位和声望。

位。

调查目的和方法

了解顾客满意度

顾客满意度调查

调查目的和方法介

绍收集顾客反馈

多种方式调查

样本覆盖多个地区

覆盖城市和农村地区的数据

样本组成

样本概况

样本总数及分布男女比例年龄段分布

介绍本次调查受访者的数量以及分布情况。介绍本次调查受访者的性别比例。介绍本次调查受访者的年龄段分布情况。

02.顾客满意度分析

分析满意度与投诉情况

整体满意度分析

总体满意度分析

满意度得分展示出本次调查的整体满意度得分在同比

所处行业中的排名。

展示出本次调查的整体满意度得分。

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