呼吸科危急值信息化管理分享.pptx

呼吸与危重症医学科2025年01月24日危急值信息化管理分享

03目录contents常见问题及处理0102HS系统危急值报告流程危急值追溯与日常管理

第一部分Hs系统危急值报告流程

81Hs系统危急值报告流程梳理检验科信息系统病房床位一览卡闭环发布危机值同步推送发短信主管医生可见该床位左上角闪烁红色并且霸屏点开此处可进快捷通道：开医嘱+写记录一个界面完成完成闭环同步推送医生工作站值班医生可能看不到闪烁电话通知值班医生完成闭环同步推送护士工作站床位左上角闪烁红色危急值护士点开左上角危急值一键生成护理记录完成闭环

81、Hs系统危急值报告流程梳理检验科信息系统病房床位一览卡10分钟内病房没有接收检验科（6-7分钟）病房闭环发布危机值同步推送发短信主管医生没有接收电话通知病房护士进入快捷通道处理完成闭环同步推送医生工作站值班医生没有接收同步推送护士工作站护士忙没有接收点开危机值一键生成记录并报告值班医生（电话）完成闭环

危急值查询：一览卡床号左上角危急值闪烁报警

处理路径：一键生成护理记录

第二部分危急值追溯与日常管理

81（一）、危急值追溯-查未处理

81危急值追溯-查已处理(导出数据)

81查是否闭环：危急值追溯-2

81日常管理：危急值设在日志栏便于查询执行情况

81（三）日常管理：医护之间加强沟通1、护士接到危急值，需打电话通知医生。（重点强调）补充：病房常见情况的是医生先于护士知道，护士打电话通知医生是一道保障！推荐：打电话+拍照发科室微信群2、护士长早上查日志或者一览表上危急值闪现，下班前责任护士应自查日志或者一览表，护士长定期进行危急值追溯3、加强危急值处理流程培训

第三部分常见问题及对策

81常见问题及对策-11、危急值报送延迟？检验科打电话催促时发现并没有危急值闪现处理：刷新页面（退出用户名，重新进工作站，危急值恢复闪现）2.已经闭环处理的危急值一直闪现，不消失常见原因：没有一键生成护理记录其他原因：1.医生没有点接受2.医护任一方没有按既定路径进行处理！处理：1.补护理记录2.医生点接受，按路径完成危急值处理

81常见问题及对策-21、危急值追溯时发现时间差很多？原因：1.有的危急值不需要处理2.夜间危急值口头有处理，第二天早上医生才来书面处理医生、护士写记录的时候时间可以修改，但实际处理时间修改不了建议：“不需要处理的危急值”建立一个更为简易的特定流程，无需按照既定路径走流程

总结：危急值管理系统能够实现闭环管理医护之间加强沟通，科室加强培训和管理