2025版CRM系统：销售合同管理高效执行与持续改进合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版CRM系统：销售合同管理高效执行与持续改进合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2专用术语

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.合同标的

3.1CRM系统概述

3.2系统功能与性能

4.合同期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

5.系统交付与安装

5.1系统交付方式

5.2系统安装与调试

6.系统使用与培训

6.1系统使用权限

6.2培训内容与方式

7.技术支持与服务

7.1技术支持范围

7.2服务响应时间

8.系统升级与维护

8.1系统升级政策

8.2系统维护内容

9.数据安全与隐私保护

9.1数据安全措施

9.2隐私保护政策

10.费用与支付

10.1费用构成

10.2支付方式与时间

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

14.其他

14.1合同附件

14.2合同生效与修改

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语

1.1.1“CRM系统”指乙方提供的客户关系管理系统，包括但不限于销售管理、客户服务、营销活动等功能模块。

1.1.2“合同”指本销售合同管理高效执行与持续改进合同。

1.1.3“甲方”指购买并使用CRM系统的企业。

1.1.4“乙方”指提供CRM系统的供应商。

1.2专用术语

1.2.1“销售合同”指甲方与客户签订的关于产品或服务的销售协议。

1.2.2“执行”指甲方按照合同约定使用CRM系统进行销售合同的管理。

1.2.3“持续改进”指乙方根据甲方使用CRM系统的反馈，对系统进行优化和升级。

2.合同双方

2.1甲方信息

2.1.1企业名称：____________________

2.1.2法定代表人：____________________

2.1.3联系电话：____________________

2.1.4电子邮箱：____________________

2.2乙方信息

2.2.1企业名称：____________________

2.2.2法定代表人：____________________

2.2.3联系电话：____________________

2.2.4电子邮箱：____________________

3.合同标的

3.1CRM系统概述

3.1.1本合同标的为乙方提供的CRM系统，包括但不限于销售管理、客户服务、营销活动等功能模块。

3.1.2系统版本：____________________

3.1.3系统运行环境：____________________

3.2系统功能与性能

3.2.1销售管理：支持销售线索管理、销售机会管理、销售订单管理等。

3.2.2客户服务：提供客户信息管理、客户沟通记录、售后服务等功能。

3.2.3营销活动：支持营销活动策划、执行、效果评估等。

3.2.4系统性能：响应时间不大于____________________秒，并发用户数不小于____________________。

4.合同期限

4.1合同生效日期：____________________

4.2合同终止条件

4.2.1甲方提出解除合同；

4.2.2乙方无法继续履行合同义务；

4.2.3合同约定的其他终止条件。

5.系统交付与安装

5.1系统交付方式：乙方提供系统安装包，甲方自行安装。

5.2系统安装与调试

5.2.1乙方在合同生效后____________________个工作日内，向甲方提供系统安装包。

5.2.2甲方在收到系统安装包后____________________个工作日内完成系统安装。

5.2.3乙方提供远程协助，协助甲方完成系统调试。

6.系统使用与培训

6.1系统使用权限

6.1.1甲方获得系统使用权限，包括但不限于用户名、密码等。

6.1.2甲方使用系统时，应遵守乙方提供的操作规范。

6.2培训内容与方式

6.2.1乙方在合同生效后____________________个工作日内，为甲方提供系统使用培训。

6.2.2培训内容包括但不限于系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。

6.2.3培训方式：线上培训或线下培训，由甲方选择。

7.技术支持与服务