2025版UPS主机智能版保修及深度售后技术服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版UPS主机智能版保修及深度售后技术服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1UPS主机智能版产品信息

2.2保修期限及范围

3.保修服务内容

3.1基础保修服务

3.2深度售后技术服务

3.2.1故障诊断与维修

3.2.2零部件更换

3.2.3软件升级与维护

4.保修责任与义务

4.1保修责任

4.2保修义务

5.保修期限及条件

5.1保修期限

5.2保修条件

6.保修费用

6.1费用承担

6.2费用支付方式

7.技术服务

7.1技术服务范围

7.2技术服务流程

7.3技术服务费用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

12.合同附件

12.1附件一：UPS主机智能版产品规格

12.2附件二：保修卡

12.3附件三：技术服务合同

13.合同变更与补充

13.1合同变更

13.2合同补充

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.合同标的

2.1UPS主机智能版产品信息

产品型号：[产品型号]

产品名称：UPS主机智能版

制造商：[制造商名称]

生产日期：[生产日期]

2.2保修期限及范围

保修期限：自产品购买之日起[保修年限]年

保修范围：包括但不限于UPS主机智能版的主要部件及功能

3.保修服务内容

3.1基础保修服务

在保修期内，对产品出现的非人为损坏进行免费维修或更换零部件。

提供产品使用说明书及常见问题解答。

3.2深度售后技术服务

3.2.1故障诊断与维修

乙方将指派专业技术人员进行现场故障诊断，并根据实际情况提供维修方案。

3.2.2零部件更换

如需更换零部件，乙方将提供与原厂兼容的备品备件，并负责更换工作。

3.2.3软件升级与维护

乙方将为用户提供软件升级服务，确保产品始终处于最佳运行状态。

4.保修责任与义务

4.1保修责任

乙方负责在保修期内对产品进行维修、更换零部件或提供软件升级服务。

4.2保修义务

甲方有义务在发现产品故障时及时通知乙方，并提供必要的配合。

5.保修期限及条件

5.1保修期限

保修期限自产品购买之日起计算，如遇产品更换，则自更换之日起重新计算保修期限。

5.2保修条件

甲方须在购买产品时向乙方提供购买凭证。

甲方须在保修期内按照产品使用说明书进行正常使用。

保修期限自产品首次安装并投入使用之日起计算。

6.保修费用

6.1费用承担

在保修期内，乙方负责承担维修、更换零部件及软件升级产生的费用。

6.2费用支付方式

保修费用由乙方在提供服务时直接扣除，如涉及第三方支付，甲方应按照约定支付。

7.技术服务

7.1技术服务范围

提供产品安装、调试、操作培训等服务。

提供远程技术支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。

定期对产品进行巡检，确保产品运行稳定。

7.2技术服务流程

技术服务流程如下：

用户提出服务需求。

乙方接收需求并安排技术人员进行响应。

技术人员现场或远程处理问题。

用户确认问题解决情况。

8.违约责任

8.1违约情形

乙方未按合同约定提供保修服务或技术服务。

甲方未按合同约定支付费用。

双方在合同履行过程中未遵守合同约定，导致合同无法正常履行。

8.2违约责任承担

对于乙方违约，应立即采取措施纠正违约行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。

对于甲方违约，应立即支付应承担的费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交至合同约定的争议解决机构。

9.2争议解决机构

争议解决机构为[具体机构名称]，双方同意将争议提交该机构进行仲裁。

10.合同解除

10.1合同解除条件

一方严重违约，