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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年企业礼品售后服务与采购协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.协议目的

4.产品与服务范围

4.1产品范围

4.2服务范围

5.采购流程

5.1采购申请

5.2采购审批

5.3采购订单

5.4采购确认

6.售后服务

6.1售后服务内容

6.2售后服务期限

6.3售后服务责任

7.付款方式

7.1付款时间

7.2付款方式

7.3付款凭证

8.交付与验收

8.1产品交付

8.2服务交付

8.3验收标准

8.4验收流程

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.保密条款

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与期限

12.1合同生效条件

12.2合同期限

13.合同变更与解除

13.1合同变更

13.2合同解除

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“甲方”指（甲方全称）。

1.1.2“乙方”指（乙方全称）。

1.1.3“产品”指乙方提供的礼品产品。

1.1.4“服务”指乙方提供的售后服务。

1.1.5“合同”指本《二零二五年企业礼品售后服务与采购协议》。

1.2解释

1.2.1本合同中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.1.1甲方名称：（甲方全称）

2.1.2甲方地址：（甲方详细地址）

2.1.3甲方联系人：（甲方联系人姓名）

2.1.4甲方联系电话：（甲方联系电话号码）

2.2乙方基本信息

2.2.1乙方名称：（乙方全称）

2.2.2乙方地址：（乙方详细地址）

2.2.3乙方联系人：（乙方联系人姓名）

2.2.4乙方联系电话：（乙方联系电话号码）

3.协议目的

本协议的目的是明确甲方与乙方在二零二五年内关于企业礼品采购及售后服务的权利、义务和责任，确保双方合作的顺利进行。

4.产品与服务范围

4.1产品范围

乙方根据甲方需求，提供符合甲方要求的礼品产品，包括但不限于办公用品、商务礼品、节日礼品等。

4.2服务范围

乙方提供的产品售后服务包括但不限于产品安装、维修、保养、更换零部件等。

5.采购流程

5.1采购申请

甲方根据需求向乙方提出采购申请，包括产品名称、数量、规格、价格等。

5.2采购审批

乙方在收到甲方采购申请后，进行审批，并在规定时间内给予回复。

5.3采购订单

双方达成一致后，乙方向甲方发出采购订单，甲方在规定时间内确认订单。

5.4采购确认

甲方在收到采购订单后，确认订单内容无误，并签署确认书。

6.售后服务

6.1售后服务内容

乙方提供的产品售后服务内容如本协议第四条第4.2款所述。

6.2售后服务期限

售后服务期限自产品交付之日起计算，具体期限以产品保修卡或相关文件为准。

6.3售后服务责任

乙方对提供的产品售后服务负责，确保服务质量达到行业标准。如因乙方原因导致的服务质量问题，乙方应承担相应责任。

8.交付与验收

8.1产品交付

乙方应在合同约定的交付期限内，将产品送达甲方指定地点。产品交付时，乙方应提供产品合格证明、使用说明书等相关文件。

8.2服务交付

乙方应在合同约定的服务期限内，完成产品售后服务工作。服务完成后，乙方应提供服务记录和满意度调查结果。

8.3验收标准

甲方将对产品和服务进行验收，验收标准包括但不限于产品外观、质量、功能、性能等。

8.4验收流程

8.4.1甲方在收到产品后，应在三个工作日内完成初步验收。

8.4.2如初步验收发现质量问题，甲方应立即通知乙方，乙方应在接到通知后七个工作日内进行整改。

8.4.3甲方在整改后进行最终验收，如验收合格，则视为产品和服务交付完成。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1乙方未按合同约定时间交付产品或提供服务。

9.1.2乙方交付的产品或提供的服务不符合合同约定的质量标准。

9.1.3甲方未按合同约定支付款项。

9.2违约责任

9.2.1乙方未按时交付产品或服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。

9.2.2乙方交付的产品或服务不符合质量标准的，乙方应无条件退货或更换，并承担由此产生的全部费用。

9.2.3甲方未