DB13T 747-2005 住宅小区物业服务质量规范.pdfVIP

ICS

A12

DB13

河北省地方标准

DB13/T747-2005

住宅小区物业服务质量规范

2005-09-20发布2005-10-20实施

河ih省质量技术监督局发布

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DB13/T747-2005

目次

前言……。……H

1范围……，……1

2规范性引用文件……，……，……1

3术语和定义……1

4荃本要求………‘…。..….‘……2

5人员要求……3

6管理制度与工作标准……。……3

7前期物业管理服务……，……。……3

8交接服务……。……。……4

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9装饰、装修管理服务……，，……4

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10物业共用部位修缮和共用设施设备管理服务……。……5

11公共秩序维护服务……，.…。.。……，……6

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12环境服务…，……8

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13物业收费服务……9

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DB13/T747-2005

月If舌

本标准依据国务院颁布的《物业管理条例》、国家发改委发布的物《业服务收费管理办法》、河《北

省城市住宅区物业管理暂行规定》和建设部有关住宅小区建设的规定，参考了中物协推荐的普《通住宅

小区物业管理服务等级标准(试行)))而制定。

本标准由秦皇岛市质量技术监督局提出。

本标准起草单位:秦皇岛市质量技术监督局、秦皇岛市标准化协会、秦皇岛市物业管理协会、秦皇

岛市东华物业管理处。

本标准主要起草人:丛思鱿、张丹、王子成、李炜、张亚林、冯欣岩。m

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