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2024反电诈宣传工作总结范文

2024年，在上级部门的统一部署与指导下，我们积极履行反电诈工作职责，紧密围绕减少电诈案件发生、保障群众财产安全这一核心目标，开展了一系列扎实有效的工作，取得了显著成效。现将本年度反电诈宣传工作情况总结如下：

工作开展情况

1.构建多元宣传矩阵，营造浓厚反诈氛围

线上宣传：充分利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，及时发布权威反诈资讯、典型案例剖析、防诈知识科普等内容。今年以来，我们的新媒体账号共发布推文[X]条，短视频[X]个，总阅读量和播放量达到[X]人次，粉丝增长[X]人。制作的反诈短视频《识破电诈陷阱》，以生动有趣的动画形式揭示常见电诈手段，播放量突破[X]万，被多家媒体转载。同时，利用短信平台向辖区群众发送反诈预警短信[X]万条，提醒群众注意防范各类电诈风险。

线下宣传：组织开展了形式多样的线下宣传活动。在社区、学校、企业、商场等人流量密集场所，通过悬挂横幅、张贴海报、摆放展板等方式，营造了浓厚的反诈宣传氛围。全年共悬挂横幅[X]条，张贴海报[X]张，摆放展板[X]块。举办反诈知识讲座[X]场，邀请公安民警、反诈专家为群众讲解电诈案例和防范技巧，受益群众达[X]余人次。在活动现场设置咨询台，为群众提供一对一的反诈咨询服务，解答群众疑问[X]余个。

2.开展精准宣传活动，提高重点人群防范意识

针对老年人：考虑到老年人容易成为电诈的受害者，我们组织社区工作人员、志愿者深入老年活动中心、养老院等地，为老年人开展专题反诈宣传。通过通俗易懂的语言和真实案例，向老年人讲解常见的养老诈骗手段，如保健品诈骗、养老项目诈骗等，并指导他们如何识别和防范。为老年人发放了特制的反诈宣传手册[X]余份，手册内容简洁明了，配有图片和温馨提示。同时，为老年人安装国家反诈中心APP，并手把手教他们使用，帮助他们开启预警功能，提高自我保护能力。

针对学生群体：联合教育部门，将反诈知识纳入学校安全教育课程。组织民警走进校园，开展“反诈进校园”活动，通过举办主题班会、知识竞赛、演讲比赛等形式，向学生传授反诈知识和技能。制作了适合学生观看的反诈动漫片，在学校多媒体教室播放，受到学生们的欢迎。开展了校园反诈宣传周活动，在校园内设置反诈宣传展板、发放宣传资料，引导学生树立正确的消费观和价值观，提高防范电诈的意识和能力。

针对企业员工：深入企业开展反诈宣传讲座，结合企业实际情况，重点讲解与企业相关的电诈类型，如网络贷款诈骗、冒充公检法诈骗、企业QQ诈骗等。通过案例分析，让企业员工了解电诈的危害和防范方法。指导企业建立内部反诈宣传机制，定期组织员工开展反诈培训和演练，提高员工的防范意识和应急处置能力。为企业员工发放反诈宣传资料[X]余份，在企业内部办公区域张贴反诈海报[X]张。

3.加强部门协作联动，形成反诈宣传合力

与公安部门紧密配合：建立了与公安部门的常态化协作机制，及时获取电诈案件信息和最新反诈动态。配合公安部门开展案件侦破和追赃挽损工作，为宣传工作提供有力的案例支撑。在重大电诈案件侦破后，及时组织宣传报道，向群众通报案件情况和防范要点，起到了良好的震慑和教育作用。

与金融机构合作：联合金融机构开展“反诈进银行”活动，在银行网点设置反诈宣传专区，摆放宣传资料、播放反诈视频。银行工作人员在为客户办理业务时，主动宣传反诈知识，提醒客户注意防范电诈风险。加强对银行工作人员的反诈培训，提高他们识别可疑交易和劝阻客户转账的能力。今年以来，金融机构共成功拦截可疑转账[X]笔，避免群众损失[X]万元。

与通信运营商协作：与通信运营商建立信息共享和联动机制，共同开展防范电信网络诈骗工作。通信运营商通过技术手段对涉诈电话、短信进行监测和拦截，今年共拦截涉诈电话[X]万个、涉诈短信[X]万条。同时，利用通信运营商的大数据资源，对电诈高发区域和重点人群进行精准推送反诈信息，提高宣传的针对性和有效性。

工作成效

1.电诈案件发案数下降：通过全方位、多层次的反诈宣传，群众的防范意识和能力得到了显著提高，电诈案件发案数呈现下降趋势。与去年同期相比，今年电诈案件发案数下降了[X]%，为群众挽回经济损失[X]万元。

2.国家反诈中心APP安装率提高：积极推广国家反诈中心APP，通过线上线下宣传引导，鼓励群众下载安装。截至目前，辖区内国家反诈中心APP安装注册人数达到[X]人，安装率达到[X]%，有效发挥了APP的预警劝阻作用。

3.群众防范意识明显增强：通过广泛的宣传教育，群众对电诈的认知度和警惕性明显提高。在日常生活中，越来越多的群众能够识别电诈陷阱，主动拒绝诈骗分子的要求，并及时向公安机关举报。据统计，今年群众主动举报电诈线索[X]条，为公安机关打击电诈犯罪