中小企业人才流失问题及对策研究.docxVIP

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摘要

目前，中国的经济仍以中小型企业为主导，大型企业在整体的企业占比当中少之又少，并且这个严重失衡的比重还在逐年增大。而中小型企业在发展的过程中，其发展的速度也相对较快，而且具有更强的可塑性。这类企业尽管有着诸多的特色和巨大的发展空间，但在管理和人才方面，与大型企业还是有很大的距离。中小公司在发展的时候，由于缺乏管理经验，以及经常出现的人才流失问题，对公司的发展造成了很大的影响。本论文的重点是对企业的人才外流这一问题展开了调查，选择了A公司作为调查对象，在对其进行了深入的剖析之后，发现了其在人才外流方面所面临的主要问题，并针对这些问题提出了一些对策。

关键词：中小型企业，人才流失，知识型人才

目录

TOC\o1-3\h\u引言 1

1相关理论概念 3

1.1人才的定义 3

1.2人才流失的内涵 3

1.3人才流失对企业的影响 4

1.3.1人力成本提高 4

1.3.2工作效率下降 4

2A公司人才流失现状 5

2.1A公司概述 5

2.2A公司人才流失现状 5

2.2.1离职率 5

2.2.2年龄与工龄分布 6

2.2.3学历分布 6

2.2.4岗位分布 7

2.2.5工作满意度 7

2.2.6薪酬满意度 8

2.2.7考核激励效果 9

2.2.8晋升渠道通畅度 9

2.2.9文化激励情况 10

3A公司人才流失的原因 11

3.1薪酬制度无吸引力 11

3.2企业文化不足 11

3.3人才培养意识不足 12

3.4绩效考核不到位 12

4改善A公司人才流失的策略 13

4.1完善薪酬福利制度 13

4.2塑造良好的企业文化 13

4.3建立人才培养体制 14

4.4建立科学的绩效考核体系 14

4.4.1重视企业人才工作任务 14

4.4.2合理确定岗位绩效指标 15

5总结 16

参考文献 17

致谢 18

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引言

中国的中小型企业不仅是一个巨大的群体，而且在我国的整体经济发展过程中起着举足轻重的作用。但是从目前的管理者现实状况来看，许多管理方面的理论并没有得到很好的发挥，也没有能够真正的让中小型企业在激烈的市场竞争中所处于的位置发生改变。此外，在面临国际市场竞争的过程中，在中小企业面临着越来越重的人才短缺问题，因此，要提升中小企业的竞争力，人才才是中小企业发展的重要因素。对大部分的中小型企业而言，人才是不可或缺的，只有企业对人才给予足够的重视，才能使人才在发展的过程中获得长久的激励，从而为中小型企业的发展提供更好的推动力。

（1）国外研究现状

伴随着中小企业的迅速发展，其所产生的人才流失问题也越来越受到社会各界的重视，各方面的学者都从中小企业的人才流失问题入手，对其展开了深刻的剖析。西奥多T舒尔茨他首次在他的研究中提出了“人力资本”这一理念，并在此基础上，对其进行了深入的分析，得出了中心结论：企业的人力资本是其核心竞争能力的主要来源。在学者对人才流失问题的研究逐步深化的过程中，许多的学者选择从员工离职的原因着手展开分析，并得出了许多理论，如：维克多费鲁姆的期望理论，赫兹伯格的双重要素理论，以及马斯洛的需求层次理论。

此外，还有一些学者对公司的工资制度、人员流动等方面进行了探讨。著名学者Bevan（2018）在对影响企业发生人才流动的各种因素进行了分析之后，得出了员工离职的主要原因是所受到的内部推力，而不是外部的吸引力，这一结论表明员工的离职决策通常是由其本身的意志而非外在的诱惑所决定的。ElizabethT.Welshetal.（2019）在调查中发现，员工的离开倾向与管理者的报酬之间存在着直接的联系；JillianWebbDayetal.（2018）认为，公司应该从员工报酬的角度来考虑员工的绩效。此外，针对以上问题，外国学者提出了普莱斯-米勒员工离职模型，莫布雷中介链模型，以及马奇-西蒙的“参与决策”模型，以使公司更好地了解到员工离职的根本因素。

（2）国内研究现状

伴随着我国中小企业的持续发展，以及企业对于人力资源的需求量越来越大，中国的学术界也开始对这一问题进行了更多的探讨，很多学者从多个角度出发，并就这一问题给出了自己的意见：

易晓林（2017）在研究中指出，造成公司内部员工流动的原因有很多，既有竞争企业吸引、市场供求关系出现改变、企业内部管理体制不合理等外部影响因素，也有自身职业规划、个人兴趣等员工自身原因。刘鼎（2018）认为，一些公司的人才管理战略