香水销售知识培训课件.pptx

香水销售知识培

训课件

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壹贰叁

香水行业概述香水产品知识销售技巧与策略

肆伍陆

销售环境与布局顾客服务与维护销售目标与管理

第一章

香水行业概述

香水市场现状

市场增长趋势消费者偏好变化

近年来，随着消费者对个人护理和美消费者越来越倾向于个性化和定制化

容的关注增加，全球香水市场呈现稳的香水产品，推动了小众品牌和高端

0102

步增长趋势。香水的销售。

数字化销售渠道可持续发展影响

电子商务的兴起改变了香水的销售模环保和可持续性成为消费者考量因素，

式，线上购买成为越来越多人的首选。0304促使香水品牌在包装和原料上做出绿

色转型。

主要品牌与产品

香奈儿、迪奥、古驰等国际品牌，以其经典款和限

国际知名品牌

量版香水闻名，深受消费者喜爱。

品牌如LeLabo、Byredo等，以独特配方和小批量

小众精品品牌

生产，为追求个性的消费者提供选择。

如蕾哈娜的FentyBeauty香水系列，明星效应结合

明星自创品牌

个性化产品，吸引了大量粉丝关注。

消费者购买行为

品牌忠诚度的影响价格敏感度分析

消费者往往基于品牌声誉和过往价格是影响消费者购买决策的重

体验形成忠诚度，影响其重复购要因素，不同收入水平的消费者

买行为。对价格的敏感度不同。

广告与促销活动的作用社交媒体影响

通过广告和促销活动，品牌能够社交媒体上的评价和推荐对消费

吸引潜在顾客，刺激购买欲望，者的购买行为有显著影响，尤其