中等职业教育城市轨道交通运营管理专业指导性人才培养方案.docx

?一、专业名称及代码

城市轨道交通运营管理（专业代码：700604）

二、入学要求

初中毕业生或具有同等学力者

三、基本修业年限

三年

四、培养目标

本专业培养理想信念坚定，德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通安全、行车组织、客运组织、票务管理等知识，具备客运组织、行车组织、票务管理、客运服务等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事城市轨道交通行车值班员、客运值班员、站务员等工作的高素质技术技能人才。

五、职业面向

|所属专业大类|所属专业类|对应行业|主要职业类别|主要岗位群或技术领域举例|

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|交通运输大类|城市轨道交通类|城市轨道交通运营业|城市轨道交通车站站务员、行车值班员、客运值班员|车站站厅、站台、客服中心等岗位的服务与管理；列车运行的监控与调度；票务的发售、充值、退票等管理|

六、培养规格

素质

1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

2.崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。

3.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。

4.勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。

5.具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。

6.具有一定的审美和人文素养，能够形成1-2项艺术特长或爱好。

知识

1.掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

2.熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。

3.掌握城市轨道交通运营管理的基本理论知识，如行车组织、客运组织、票务管理等。

4.了解城市轨道交通线路、车站、车辆、信号等基本设备设施的原理和构造。

5.掌握计算机应用基础知识，具备一定的信息技术应用能力。

能力

1.具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

2.具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

3.具备城市轨道交通车站客运组织能力，能够合理安排乘客乘降，处理各类客运突发事件。

4.具备城市轨道交通行车组织能力，能够监控列车运行状态，办理行车作业。

5.具备城市轨道交通票务管理能力，能够正确进行票务操作，处理票务纠纷。

6.具备使用车站设备设施的能力，能够进行日常巡检和简单故障处理。

7.具备一定的应急处置能力，能够在突发事件发生时迅速采取有效措施，保障运营安全。

8.具备团队协作能力，能够与同事协同完成各项工作任务。

七、课程设置及要求

公共基础课程

1.思想政治

-课程目标：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，培养学生的思想政治素质和道德修养，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

-主要内容：习近平新时代中国特色社会主义思想概论、中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、职业道德与法治等。

-教学要求：注重理论联系实际，采用案例教学、小组讨论等多种教学方法，增强教学的针对性和实效性。

2.语文

-课程目标：培养学生的语文综合素养，提高学生的语言表达、阅读理解、写作等能力。

-主要内容：基础模块、职业模块和拓展模块。包括现代文阅读、文言文阅读、写作、口语交际等。

-教学要求：加强阅读和写作训练，注重培养学生的语文应用能力，结合专业特点进行教学内容的拓展。

3.数学

-课程目标：使学生掌握必要的数学基础知识，培养学生的数学思维能力和应用能力。

-主要内容：基础模块、职业模块和拓展模块。涵盖代数、几何、概率与统计等知识。

-教学要求：根据专业需求合理调整教学内容，注重数学知识与实际问题的结合，提高学生解决问题的能力。

4.英语

-课程目标：培养学生的英语语言综合应用能力，使学生能够在日常生活和职业场景中进行简单的英语交流。

-主要内容：基础模块、职业模块和拓展模块。包括英语听力、口语、阅读、写作等。

-教学要求：采用情境教学、任务驱动等教学方法，加强英语听说训练，