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2024安检四季度考试题库

1.《铁路安全管理条例》规定，旅客违法携带、夹带管制器具或者违法携带、托运烟花

爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品的，由（）处罚。

A.车站给予罚款

B.公安机关依法给予罚款

C.公安机关依法给予治安管理

D.公安机关依法给予拘留

正确答案:C

解析：暂无解析

2.《铁路安全管理条例》规定，禁止或者限制携带的物品种类及其数量由国务院铁路行

业监督管理部门会同（）规定，并在车站、列车等场所公布。

A.客运部门

B.公安机关

C.集团公司

D.铁路车站

正确答案:B

解析：暂无解析

3.《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2023年第21号）规定，安全检

查人员发现可疑物品时应当实施人工检查。人工检查时，一般由旅客自行出示携带或者托

运物品，必要时可以由安全检查人员检查，但（）应当在场。

A.公安人员

B.安检班组长

C.客运负责人

D.旅客

正确答案:D

解析：暂无解析

4.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，安全培训有计划，

（），有考核。

A.有安排

B.有记载

C.有落实

D.有评比

正确答案:B

解析：暂无解析

5.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，应急预案培训和演练，

有记录，（），有考核。

A.有安排

B.有结果

C.有图片

D.有评比

正确答案:B

解析：暂无解析

6.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，对旅客、货主称呼恰

当，不能用（）。

A.小朋友

B.先生、女士

C.小姐

D.同志

正确答案:C

解析：暂无解析

7.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内

温度冬季不低于（）。

A.14℃

B.15℃

C.16℃

D.18℃

正确答案:A

解析：暂无解析

8.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内

温度夏季超过（）时使用电风扇。

A.14℃

B.28℃

C.16℃

D.26℃

正确答案:B

解析：暂无解析

9.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温度

调节适宜，体感舒适，冬季原则上保持（）。

A.16℃-20℃

B.18℃-20℃

C.18℃-22℃

D.18℃-26℃

正确答案:B

解析：暂无解析

10.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，有空调的服务处所温

度调节适宜，体感舒适，夏季原则上保持（）。

A.22℃-28℃

B.24℃-28℃

C.26℃-28℃

D.25℃-28℃

正确答案:C

解析：暂无解析

11.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，鞋跟高度（），跟径

（）。

A.不超过3.3厘米、不少于3.5厘米

B.不超过3.3厘米，不小于3.3厘米

C.不超过3.5厘米，不小于3.5厘米

D.不超过3.5厘米、不少于3.3厘米

正确答案:C

解析：暂无解析

12.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，多人行走时，（）人

成排，（）人成列。

A.二、三

B.三、四

C.三、多

D.四、五

正确答案:A

解析：暂无解析

13.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，车站遇旅客死亡、涉

及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（）。

A.客运值班员

B.值班站长

C.公安机关

D.客运调度

正确答案:C

解析：暂无解析

14.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，女性还可佩戴发夹、

发箍或头花及一副直径不超过（）毫米的耳钉。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:C

解析：暂无解析

15.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，发生设备故障立即报

告，及时维修，影响旅客使用时（）。

A.表示歉意

B.设有提示

C.有防护措施

D.有补救措施

正确答案:B

解析：暂无解析

16.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，文明服务要求,女性

（），保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。

A.面带微笑

B.妆容整洁

C.淡妆上岗

D.仪容整洁