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浅析我国企业的社会责任及管理对策

一、我国企业社会责任概述

(1)企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，简称CSR）是指企业在创造经济价值的同时，关注并承担起对环境、社会和利益相关者的责任。近年来，我国企业社会责任得到了广泛关注和重视，越来越多的企业开始关注并实践社会责任。根据《中国企业社会责任报告》显示，截至2020年，我国上市公司中已有超过80%的企业发布了社会责任报告，其中披露社会责任信息的企业数量逐年增加。这一趋势表明，企业社会责任已经成为我国企业发展的必然选择。

(2)我国企业社会责任的实践主要体现在以下几个方面：首先，环保责任。企业通过节能减排、资源循环利用等措施，降低生产过程中的环境污染。例如，海尔集团在2019年实现了碳排放总量较2010年减少40%的目标，成为全球首个实现碳达峰的家电企业。其次，社会责任。企业积极参与公益事业，如扶贫、教育、健康等领域。例如，阿里巴巴集团通过“公益基金会”投入超过50亿元，支持贫困地区教育、医疗等事业发展。最后，员工责任。企业关注员工权益，提高员工福利待遇，营造良好的工作环境。如华为公司设立“员工关爱基金”，为员工提供全面的福利保障。

(3)在企业社会责任管理方面，我国政府出台了一系列政策法规，引导企业履行社会责任。例如，《公司法》规定，企业应当承担社会责任，保护环境，维护社会公共利益；《企业社会责任报告编制指南》为企业提供了编制社会责任报告的标准。此外，我国企业社会责任实践也受到了国际社会的认可。在全球范围内，我国企业在可持续发展、环境保护等方面的表现得到了广泛关注和好评。以2019年为例，我国企业在联合国全球契约组织发布的《全球契约报告》中，共有28家企业入选，占全球入选企业总数的5%。这充分说明，我国企业在社会责任方面的努力得到了国际社会的认可。

二、我国企业社会责任面临的主要问题

(1)尽管我国企业在社会责任方面取得了一定的成绩，但仍面临诸多挑战。首先，信息披露不透明。据《中国上市公司社会责任研究报告》显示，有超过40%的企业社会责任报告存在信息不完整、不真实的问题。这不仅影响了企业社会责任评价的准确性，也削弱了利益相关者对企业的信任。例如，一些企业可能会夸大其在环保、公益等方面的贡献，而忽视其对社会造成的负面影响。

(2)另一方面，企业社会责任管理机制不健全。许多企业在履行社会责任时，缺乏明确的管理目标和评估体系，导致社会责任工作流于形式。据《中国企业社会责任评价指数报告》显示，仅有30%的企业建立了完善的社会责任管理体系。以食品安全为例，一些企业为追求利润，使用劣质原料，造成食品安全事故，严重损害了消费者的利益和社会的信任。

(3)此外，企业社会责任的投入与回报不成正比。在实际操作中，企业履行社会责任往往需要投入大量的人力、物力和财力，但所带来的社会效益和经济效益却难以量化。这导致一些企业在面临市场竞争压力时，可能会选择减少社会责任投入，甚至放弃履行社会责任。例如，一些中小企业在追求成本控制的过程中，可能会牺牲员工的福利待遇，降低产品质量，从而损害了企业的长期发展和社会形象。

三、企业社会责任管理对策探讨

(1)为了有效提升企业社会责任管理水平，首先应加强企业社会责任意识教育。企业应将社会责任教育纳入员工培训体系，通过案例分析和经验分享，提高员工对社会责任的认识和重视程度。同时，企业可以与高校、研究机构合作，开展社会责任研究，为企业管理层提供决策支持。例如，某知名企业通过举办社会责任专题讲座，使员工深刻认识到企业社会责任的重要性，并在实际工作中积极践行。

(2)其次，建立健全企业社会责任管理体系是关键。企业应制定明确的社会责任战略目标，建立完善的社会责任管理体系，包括社会责任规划、实施、监督和评估等环节。通过设立专门的社会责任管理部门，负责企业社会责任工作的统筹和协调，确保社会责任工作落到实处。同时，企业可以引入第三方评估机构，对社会责任绩效进行客观评价，以促进持续改进。例如，某汽车制造商通过建立社会责任管理体系，有效提升了产品安全性能，降低了生产过程中的环境污染。

(3)此外，加强企业社会责任信息披露和沟通也是提升社会责任管理水平的重要途径。企业应主动披露社会责任信息，提高透明度，让利益相关者了解企业在社会责任方面的努力和成果。同时，企业可以通过与利益相关者的沟通，了解他们的期望和关切，及时调整社会责任战略。此外，企业还可以利用新媒体平台，开展社会责任宣传，扩大社会影响力。例如，某互联网企业通过社交媒体平台，发布社会责任报告，让公众了解其在公益、环保等方面的贡献。

四、企业社会责任管理的实践与创新

(1)在企业社会责任管理的实践中，创新已成为推动企业持续发展的关键因素。许多企业开始探索将社会责任与创