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殡葬考试面试题及答案.docx

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殡葬考试面试题及答案

姓名:____________________

一、选择题(每题2分,共20分)

1.殡葬行业的主要服务对象是:

A.丧家

B.逝者

C.社会大众

D.政府机关

2.殡葬服务中的“三服务”指的是:

A.服务逝者、服务丧家、服务社会

B.服务逝者、服务家属、服务社区

C.服务逝者、服务政府、服务企业

D.服务逝者、服务社会、服务家庭

3.殡葬行业的职业道德规范主要包括:

A.尊重逝者、尊重丧家、尊重社会

B.爱岗敬业、诚实守信、服务至上

C.严谨治学、团结协作、廉洁自律

D.严谨治学、团结协作、服务至上

4.殡葬行业的管理体制属于:

A.行业协会管理

B.政府部门管理

C.企业自主管理

D.社会组织管理

5.殡葬服务中的遗体防腐处理技术,以下哪项不属于:

A.化学防腐

B.物理防腐

C.生物防腐

D.磁场防腐

6.殡葬行业的收费标准由:

A.国家统一规定

B.地方政府制定

C.行业协会协调

D.企业自主决定

7.殡葬服务中的遗体告别仪式,以下哪项不属于仪式环节:

A.遗体瞻仰

B.追悼词演讲

C.献花仪式

D.遗体火化

8.殡葬行业中的遗体运输服务,以下哪项不属于服务内容:

A.遗体接运

B.遗体防腐

C.遗体火化

D.遗体冷藏

9.殡葬行业中的遗体告别仪式,以下哪项不属于仪式主持人的职责:

A.引导仪式流程

B.控制仪式节奏

C.指导家属行为

D.确保仪式顺利进行

10.殡葬行业中的遗体火化服务,以下哪项不属于服务内容:

A.遗体火化

B.火化证明开具

C.骨灰寄存

D.骨灰撒放

二、填空题(每题2分,共20分)

1.殡葬行业的服务宗旨是:____________________

2.殡葬行业的职业道德规范要求从业人员:____________________

3.殡葬服务中的遗体防腐处理技术,主要包括:____________________

4.殡葬服务中的遗体告别仪式,通常包括:____________________

5.殡葬行业中的遗体火化服务,主要包括:____________________

6.殡葬服务中的遗体运输服务,主要包括:____________________

7.殡葬行业的管理体制属于:____________________

8.殡葬行业的收费标准由:____________________

9.殡葬服务中的遗体防腐处理技术,以下哪项不属于:____________________

10.殡葬行业中的遗体告别仪式,以下哪项不属于仪式环节:____________________

四、判断题(每题2分,共20分)

1.殡葬行业的服务对象仅限于逝者和丧家。()

2.殡葬服务中的遗体防腐处理技术,化学防腐是最常见的方法。()

3.殡葬行业的收费标准由国家统一规定,不得随意调整。()

4.殡葬服务中的遗体告别仪式,家属可以自由发言,不受时间限制。()

5.殡葬行业中的遗体火化服务,骨灰撒放是必须的环节。()

6.殡葬服务中的遗体运输服务,需要确保遗体在运输过程中的安全。()

7.殡葬行业从业人员的职业道德规范,要求他们必须具备良好的心理素质。()

8.殡葬服务中的遗体防腐处理技术,物理防腐是一种环保的方法。()

9.殡葬行业的管理体制,行业协会在其中的作用越来越重要。()

10.殡葬服务中的遗体告别仪式,主持人需要引导家属保持秩序。()

五、简答题(每题5分,共25分)

1.简述殡葬行业的服务宗旨及其在现代社会中的作用。

2.简述殡葬行业职业道德规范的主要内容。

3.简述殡葬服务中的遗体防腐处理技术的种类及其适用范围。

4.简述殡葬服务中的遗体告别仪式的基本流程和注意事项。

5.简述殡葬行业中的遗体火化服务的主要内容和服务标准。

六、论述题(每题10分,共20分)

1.论述殡葬行业在现代社会中的发展趋势及其对人们观念的影响。

2.论述殡葬行业职业道德规范在提升行业服务水平中的作用。

试卷答案如下:

一、选择题(每题2分,共20分)

1.A

解析思路:殡葬行业的服务对象主要是处理逝者身后事,因此答案是A.丧家。

2.A

解析思路:殡葬服务中的“三服务”指的是服务逝者、服务丧家、服务社会,强调行业服务的全面性。

3.B

解析思路:殡葬行业的职业道德规范要求从业人员具备爱岗敬业、诚实守信、服务至上的品质。

4.B

解析思路:殡葬行业的管理体制属于政府部门管理,因为涉及到社会公共事务和法律法规。

5.D

解析思路:殡葬服务中的遗体防腐处理技术,磁场防腐不属于常见方法,故选D。

6.B

解析思路:殡葬行业的收

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