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?一、总则
1.目的
为加强医院环境卫生管理，有效预防和控制医院感染，保障医疗安全，特制定本制度。通过规范保洁工作流程和消毒措施，确保医院环境清洁、卫生，为患者和医护人员提供安全、舒适的就医和工作环境。
2.适用范围
本制度适用于医院内所有区域，包括门诊、急诊、病房、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。
二、保洁人员管理
1.人员配备
根据医院各区域的工作量和卫生要求，合理配备保洁人员。确保每个区域都有专人负责日常清洁工作，避免出现卫生死角。
2.入职要求
-保洁人员应身体健康，持有有效的健康证明，无传染性疾病。
-具备良好的责任心和服务意识，能够遵守医院的各项规章制度。
-经过专业的保洁技能培训，熟悉医院保洁工作流程和标准。
3.培训与考核
-定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括清洁技能、消毒知识、职业安全防护等。培训频率每月不少于一次，每次培训时间不少于[X]小时。
-建立保洁人员考核机制，定期对保洁人员的工作质量进行考核。考核指标包括清洁质量、消毒效果、工作纪律等。对于考核优秀的保洁人员给予奖励，对于不达标者进行批评教育和再培训，仍不合格者予以辞退。
4.工作纪律
-保洁人员应严格遵守医院的工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假，应提前向主管部门申请。
-工作期间应穿着统一的工作服，佩戴工作帽和口罩，保持个人卫生。
-遵守医院的各项规章制度，不得在工作区域内吸烟、吃东西、大声喧哗。
-爱护医院的公共财物，不得随意损坏或挪用。如发现公共财物损坏，应及时报告并协助维修。
三、保洁工作流程与标准
1.门诊区域保洁流程与标准
-工作内容
-每天早上提前到达门诊区域，对各楼层的候诊区、诊室、挂号收费处、药房等进行全面清洁。
-擦拭候诊椅、窗台、桌面、门把手等物体表面，清除灰尘和污渍。
-清扫地面，拖擦地面，保持地面干净整洁，无杂物、无积水。
-清理垃圾桶，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁，垃圾不外露。
-定期对公共卫生间进行清洁消毒，包括洗手池、便器、地面、墙壁等，确保卫生间无异味、无污渍。
-工作标准
-候诊区、诊室等区域的物体表面应清洁光亮，无灰尘、无污渍，标识牌清晰可见。
-地面干净整洁，无痰迹、无脚印、无纸屑等杂物，拖布应洗净拧干，避免地面有水渍。
-垃圾桶应及时清理，垃圾不得超过垃圾桶容量的[X]，垃圾袋应扎紧，防止垃圾外溢。
-公共卫生间应保持清洁卫生，洗手池无污垢，便器无异味，地面无积水，墙壁无污渍。卫生间应配备充足的卫生纸、洗手液等用品。
2.急诊区域保洁流程与标准
-工作内容
-随时保持急诊区域的清洁卫生，及时清理地面的血迹、呕吐物等污染物。
-对急诊室、抢救室、清创室等重点区域进行重点清洁，擦拭医疗设备、仪器表面，确保设备正常运行。
-协助医护人员做好消毒隔离工作，按照要求对使用后的医疗器械进行初步清洁和消毒。
-定期对急诊区域的空气进行消毒，保持空气清新。
-工作标准
-急诊区域应保持清洁、整齐、有序，无明显异味。地面应及时清理血迹、呕吐物等污染物，消毒处理符合要求。
-医疗设备、仪器表面应清洁无污渍，功能完好。对使用后的医疗器械应按照操作规程进行初步清洁和消毒，防止交叉感染。
-急诊区域的空气消毒应按照规定的方法和时间进行，空气监测符合卫生标准。
3.病房区域保洁流程与标准
-工作内容
-每天早上对病房进行湿式清扫，包括病床、床头柜、窗台、门窗、地面等，清除灰尘和污渍。
-更换患者的床单、被套、枕套等床上用品，按照要求进行清洗消毒。
-协助医护人员做好病房的消毒隔离工作，对病房内的空气、物体表面、医疗器械等进行定期消毒。
-清理病房内的垃圾桶，更换垃圾袋，保持病房环境整洁。
-定期对病房卫生间进行清洁消毒，确保卫生间卫生达标。
-工作标准
-病房应保持整洁、舒适，床上用品应干净、平整、无异味。地面清洁光亮
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