全权委托管理合同锦江范本.docx

?甲方（委托人）：____________________

法定代表人：______________________

地址：__________________________

联系电话：______________________

乙方（受托人）：____________________

法定代表人：______________________

地址：__________________________

联系电话：______________________

鉴于甲方拥有[具体物业名称]（以下简称该物业），并有意将该物业的管理事宜全权委托给乙方进行专业管理；乙方具备专业的物业管理能力和经验，愿意接受甲方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方全权委托乙方管理该物业事宜达成如下合同：

一、委托管理事项

1.物业运营管理

-负责该物业的日常运营，包括但不限于维护物业的正常使用功能，确保各类设施设备的正常运行。

-制定并执行物业的运营计划，合理安排人员、物资等资源，提高物业的运营效率。

2.客户服务管理

-接待物业使用人的咨询、投诉等，及时回复并妥善处理相关问题，提供优质的客户服务。

-建立客户档案，跟踪客户需求，不断提升客户满意度。

3.安全管理

-制定并实施安全管理制度，包括门禁管理、巡逻管理、监控管理等，确保物业区域的安全。

-协助公安机关及相关部门维护物业区域的治安秩序，预防和处理各类安全事故。

4.环境卫生管理

-负责物业区域内的公共区域清洁卫生工作，包括楼道、电梯、停车场、绿化区域等的清扫、消毒。

-对垃圾进行分类收集、运输和处理，保持物业区域环境整洁。

5.设施设备维护管理

-定期对物业的各类设施设备进行巡检、保养和维修，确保设施设备处于良好的运行状态。

-制定设施设备更新改造计划，根据实际情况进行必要的升级和改造，以延长设施设备使用寿命。

二、委托管理期限

本合同委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____年。如需终止合同，双方应提前____天书面通知对方。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

-有权监督乙方的管理服务工作，提出意见和建议。

-有权了解物业的管理情况，查阅相关管理记录和资料。

-对乙方的管理服务工作不满意时，有权要求乙方进行整改；如乙方整改后仍不符合要求，有权解除本合同。

2.义务

-向乙方提供该物业的相关资料，包括但不限于产权证明、建筑图纸、设施设备清单等。

-按照本合同约定向乙方支付管理费用。

-协助乙方协调与物业使用人及相关部门的关系，为乙方开展管理服务工作提供必要的支持。

（二）乙方权利与义务

1.权利

-按照本合同约定收取管理费用。

-根据管理需要，有权制定合理的管理制度和操作流程。

-在法律、法规允许的范围内，有权利用物业的相关资源开展合法的经营活动，但不得损害甲方利益。

2.义务

-按照国家相关法律法规及本合同约定，全面履行物业管理职责，提供优质、高效的管理服务。

-定期向甲方汇报物业的管理情况，提交管理工作报告和财务报告。

-接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。

-不得擅自将本合同项下的管理服务工作转包或分包给第三方。

-妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露给第三方。

四、管理费用及支付方式

（一）管理费用标准

甲方应按照以下标准向乙方支付管理费用：

1.每月管理费用为人民币____元（大写：____元整）。

2.管理费用包含乙方管理服务工作所需的人员工资、办公费用、设施设备维护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等一切费用，但不包括物业本体维修基金及因甲方特殊要求产生的额外费用。

（二）支付方式

1.甲方应在每月____日前，将当月的管理费用支付至乙方指定的银行账户。

2.乙方应在收到管理费用后的____个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。

五、物业维修基金及专项费用

1.物业本体维修基金由甲方负责管理，乙方在使用物业本体维修基金时，应提前向甲方提交申请，经甲方审核同意后，按