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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价教务处工作人员的工作表现，提高工作效率和质量，加强教务处的规范化管理，特制定本考核细则。
二、考核原则
1.客观公正原则：以实际工作表现和工作成果为依据，进行客观、公正的评价。
2.全面考核原则：对工作态度、工作能力、工作业绩等方面进行全面考核。
3.激励与约束并重原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进工作质量的提高。
三、考核对象
教务处全体工作人员
四、考核内容与标准
工作态度（30分）
1.出勤情况（10分）
-严格遵守学校的作息时间，按时上下班，无迟到、早退现象，得8-10分。
-每月迟到或早退累计不超过3次，得5-7分。
-每月迟到或早退累计超过3次，得0-4分。
-无故旷工一次，扣5分，累计旷工超过规定天数，按学校相关规定处理。
2.工作纪律（10分）
-严格遵守学校和教务处的各项规章制度，服从工作安排，无违规违纪行为，得8-10分。
-偶有违反规章制度，但未造成不良影响，得5-7分。
-多次违反规章制度，或因违规违纪给工作带来较大影响，得0-4分。
3.工作积极性（10分）
-工作主动，积极承担任务，主动思考并解决问题，得8-10分。
-能够完成本职工作，在他人督促下能积极配合，得5-7分。
-工作被动，推诿责任，对工作任务敷衍了事，得0-4分。
工作能力（30分）
1.业务知识与技能（10分）
-熟悉教务处各项业务工作流程和相关政策法规，具备扎实的专业知识和较强的业务操作能力，得8-10分。
-基本熟悉业务工作，能完成一般性工作任务，但在业务知识和技能方面还有一定提升空间，得5-7分。
-对业务工作不够熟悉，在工作中常出现失误，业务能力有待提高，得0-4分。
2.沟通协调能力（10分）
-与学校各部门、教师、学生及家长沟通顺畅，能有效协调各方关系，及时解决工作中出现的问题，得8-10分。
-沟通协调基本顺畅，能较好地完成本职工作中的协调任务，偶有沟通不畅的情况，但未影响工作进展，得5-7分。
-沟通协调能力较差，工作中常因沟通问题导致工作延误或出现差错，得0-4分。
3.组织管理能力（10分）
-在组织教学活动、考试安排、学籍管理等工作中，能够合理规划、有效组织，确保工作顺利进行，得8-10分。
-具备一定的组织管理能力，能完成常规工作的组织安排，但在大型活动或复杂工作的组织上存在一些不足，得5-7分。
-组织管理能力较弱，工作安排混乱，效率低下，得0-4分。
工作业绩（40分）
1.教学管理工作（15分）
-教学计划制定科学合理，执行严格，教学秩序良好，无教学事故发生，得12-15分。
-能较好地完成教学计划制定和执行工作，教学秩序基本稳定，偶有小的教学问题出现并及时解决，得8-11分。
-教学计划执行存在一些问题，教学秩序时有混乱，教学事故发生率较高，得0-7分。
2.考试管理工作（10分）
-考试组织严密，安排合理，考风考纪良好，考试成绩统计准确及时，得8-10分。
-考试组织基本规范，考风考纪较好，成绩统计无明显差错，得5-7分。
-考试组织出现失误，考风考纪存在问题，成绩统计有误，得0-4分。
3.学籍管理工作（10分）
-学籍信息准确无误，学籍档案管理规范，转学、休学、复学等手续办理及时、准确，得8-10分。
-学籍信息基本准确，学籍档案管理较规范，手续办理无重大失误，得5-7分。
-学籍信息存在较多错误，学籍档案管理混乱，手续办理不及时或有误，得0-4分。
4.教学质量监控与评估工作（5分）
-能有效开展教学质量监控与评估工作，及时收集、整理和反馈教学信息，为教学改进提供有力依据，得4-5分。
-教学质量监控与评估工作基本正常开展，但在信息收集和反馈方面存在一些不足，得2-3分。
-教学质量监控与评估工作开展
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