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?一、考核目的
为了全面、客观、公正、准确地评价员工的工作表现,激励员工提高工作绩效,促进公司整体业绩提升,特制定本绩效考核表。
二、考核对象
本公司全体员工
三、考核周期
[具体考核周期,如月度、季度、年度]
四、考核内容及权重
工作业绩(50%)
1.工作目标完成情况(30%)
-根据员工与上级共同制定的工作目标,考核目标的达成程度。目标完成率=实际完成工作量/目标工作量×100%。
-目标完成质量:对工作成果的准确性、完整性、可靠性等方面进行评价。
2.工作任务完成效率(10%)
-考核员工完成各项工作任务的及时性,是否在规定的时间内完成工作。
-计算工作任务的平均完成时间,并与标准时间进行对比。
3.工作成果对公司的贡献(10%)
-评估员工的工作成果为公司带来的直接经济效益,如销售额增长、成本降低等。
-衡量工作成果对公司业务发展、团队协作、企业文化建设等方面的积极影响。
工作能力(30%)
1.专业技能(15%)
-根据员工所在岗位的专业要求,考核其专业知识的掌握程度和技能水平。
-通过实际操作、案例分析、专业考试等方式进行评估。
2.沟通协调能力(5%)
-观察员工在与同事、上级、客户沟通交流过程中的表现,包括表达能力、倾听能力、理解能力、反馈能力等。
-考核员工在跨部门协作、团队合作中协调各方资源、解决问题的能力。
3.分析判断能力(5%)
-考察员工对工作中出现的问题进行分析、判断的准确性和及时性。
-评估员工能否根据分析结果提出合理有效的解决方案。
4.学习创新能力(5%)
-观察员工的学习态度和学习能力,是否积极主动学习新知识、新技能。
-考核员工在工作中是否有创新思维和创新举措,为工作带来新的思路和方法。
工作态度(20%)
1.责任心(10%)
-评价员工对工作任务的负责程度,是否认真履行工作职责,按时、高质量地完成工作。
-考察员工在工作中遇到困难和问题时的态度,是否积极主动解决,不推诿、不敷衍。
2.敬业精神(5%)
-观察员工对工作的热情和投入程度,是否全身心地投入到工作中,具有较强的敬业意识。
-考核员工在工作时间内的工作效率和工作质量,是否遵守公司的工作纪律。
3.团队合作精神(5%)
-评估员工在团队中与同事协作配合的情况,是否积极参与团队活动,支持团队工作。
-观察员工在团队中是否能够发挥自身优势,为团队目标的实现贡献力量,与团队成员关系融洽。
五、考核方法
1.上级评价(70%):由员工的直接上级根据考核期间员工的工作表现进行评价打分。
2.同事评价(20%):选取与被考核员工有较多工作往来的同事,对其进行匿名评价,评价结果取平均值。同事评价主要侧重于考核员工的沟通协作能力、团队合作精神等方面。
3.自我评价(10%):员工对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价,作为上级评价的参考。
六、考核流程
考核准备
1.人力资源部门在考核周期结束前[X]天,向各部门发放绩效考核通知,明确考核的目的、范围、时间、方法、内容及各项考核指标的权重等。
2.各部门负责人组织本部门员工回顾考核周期内的工作目标和任务,制定个人工作总结,并根据考核内容准备相关资料。
考核实施
1.员工按照要求填写《员工绩效考核自评表》,提交给直接上级。
2.直接上级根据员工的工作表现,结合日常工作记录、项目成果、业绩数据等,对员工进行全面评价,填写《员工绩效考核上级评价表》。
3.人力资源部门组织同事评价环节,发放《员工绩效考核同事评价表》,由相关同事进行评价。
考核结果汇总与反馈
1.人力资源部门收集所有评价表,进行数据汇总和统计分析,计算出员工的最终考核得分。
2.人力资源部门将考核结果反馈给各部门负责人,各部门负责人再将考核结果反馈给员工本人。反馈方式包括面对面沟通、书面报告等,确保员工清楚了解自己的考核结果及各项考核指标的得分情况。
考核结果应用
1.绩效奖金发放:根据员工的考核得分,确定绩效奖金的发放额度。绩效奖金=绩效奖金基数×考核系数。考核系数根据考核得分对应不同的等级,如:90分及以上为优秀(考核系数1.2),80-89
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