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市场调研与分析知识点题集

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.市场调研的定义是什么？

A.对目标市场进行信息收集和分析的过程

B.通过询问消费者来了解产品需求的活动

C.市场营销策略的制定

D.销售预测和销售目标的设定

2.市场调研的目的是什么？

A.帮助企业了解市场需求和竞争状况

B.提高产品质量和满意度

C.增加销售和市场份额

D.以上都是

3.市场调研的方法有哪些？

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.以上都是

4.市场调研的基本步骤包括哪些？

A.确定调研目标和问题

B.设计调研方案

C.数据收集

D.数据分析和报告撰写

E.以上都是

5.市场调研的资料来源有哪些？

A.公共图书馆和数据库

B.行业报告和统计数据

C.竞争对手资料

D.消费者反馈

E.以上都是

6.定性调研与定量调研的区别是什么？

A.定性调研侧重于理解和解释，定量调研侧重于量化和计算

B.定性调研通常采用访谈和焦点小组，定量调研通常采用问卷调查

C.定性调研结果难以量化，定量调研结果易于量化

D.以上都是

7.市场细分的方法有哪些？

A.按地理细分

B.按人口统计细分

C.按心理细分

D.按行为细分

E.以上都是

8.市场定位的目的是什么？

A.确定产品或品牌在消费者心中的独特位置

B.帮助企业区分自己与竞争对手

C.提高市场占有率

D.以上都是

答案及解题思路：

1.答案：A

解题思路：市场调研是对目标市场进行信息收集和分析的过程，这是市场调研的核心定义。

2.答案：D

解题思路：市场调研的目的包括了解市场需求、提高产品质量、增加销售和市场份额，这些都是市场调研的重要目标。

3.答案：D

解题思路：市场调研的方法包括问卷调查、深度访谈、观察法等多种方式，这些都是收集市场信息的重要手段。

4.答案：E

解题思路：市场调研的基本步骤涵盖了从确定目标和问题到数据分析的整个过程，保证调研的全面性和有效性。

5.答案：E

解题思路：市场调研的资料来源多样，包括公共图书馆、行业报告、竞争对手资料以及消费者反馈等，这些都是获取市场信息的重要渠道。

6.答案：D

解题思路：定性调研和定量调研在目的、方法和结果量化的方式上都有所不同，两者各有优势和适用场景。

7.答案：E

解题思路：市场细分的方法包括地理、人口统计、心理和行为等多个维度，这些方法帮助企业更精准地定位目标市场。

8.答案：D

解题思路：市场定位的目的是确定产品或品牌在消费者心中的独特位置，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

二、填空题

1.市场调研是通过对市场环境、消费者行为、竞争对手等的研究，以科学、系统的方式进行的。

2.市场调研的基本步骤包括：确定调研目的、设计调研方案、收集资料、整理与分析资料、撰写调研报告。

3.市场调研的资料来源主要有：内部资料、二手资料、实地调研、消费者调查。

4.市场细分的方法有：地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。

5.市场定位的目的是：满足特定消费者的需求、突出产品或服务的独特性、提高市场竞争力。

答案及解题思路：

答案：

1.市场环境、消费者行为、竞争对手等；科学、系统

2.确定调研目的；设计调研方案；收集资料；整理与分析资料；撰写调研报告

3.内部资料；二手资料；实地调研；消费者调查

4.地理细分；人口细分；心理细分；行为细分

5.满足特定消费者的需求；突出产品或服务的独特性；提高市场竞争力

解题思路：

1.市场调研涉及多个方面，包括市场环境、消费者行为和竞争对手等，需要采用科学的方法进行系统研究。

2.市场调研的基本步骤按照逻辑顺序进行，从确定目的到撰写报告，每个步骤都是为了保证调研的有效性和完整性。

3.资料的来源多样化，包括企业内部数据、公开信息、实地考察和直接从消费者处收集数据。

4.市场细分的方法多种多样，可以根据不同的标准进行，以更好地满足不同消费者的需求。

5.市场定位旨在明确产品或服务在市场中的位置，满足特定消费者的需求，同时突出其独特性和竞争优势。

三、判断题

1.市场调研是企业制定市场策略的基础。

答案：正确

解题思路