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办公楼保洁协议

1.前言

本协议旨在明确办公楼保洁的责任、义务和服务标准，确保办公楼的卫生环境得到有效保障，提供一个清洁、整洁、舒适的工作场所。

2.双方约定

2.1委托方

委托方是指办公楼的业主或管理者。

2.2承包方

承包方是指委托方委托的保洁公司或承包商。

2.3协议期限

本协议签署后生效，有效期为1年，过期后可根据需要进行续签。

2.4工作范围

根据需求和约定，保洁工作范围包括但不限于办公楼内部的公共区域、走廊、会议室、厕所、楼梯等区域。

3.保洁服务内容

3.1日常保洁

办公楼内部的公共区域、走廊、会议室、厕所、楼梯等区域的清洁、打扫和保养。

地面、玻璃、墙壁、天花板等表面的尘埃清扫、擦拭、除污。

厕所的卫生清洁，包括定期消毒。

保证办公楼内的空气质量，进行室内通风和定期清洗空调过滤器。

随时清理垃圾桶，确保办公楼整洁。

3.2特殊处理

不定期清洗地毯、窗帘等软装饰物，保持其清洁和卫生。

对办公楼的墙壁、地板、天花板进行定期清洗和上蜡保养，提供光亮的办公环境。

定期检查消防设施和安全设备，确保其正常运作。

3.3常用清洁工具和物料

根据工作需要，承包方提供清洁工具和物料，如清洁剂、洗刷工具、垃圾袋等。同时保证使用的清洁工具和物料符合环保标准，不对办公楼和工作人员造成伤害。

4.工作时间和人员

4.1工作时间

保洁工作时间根据办公楼的运营时间而定，一般为每天早上8点到晚上6点，不包括法定节假日。如有特殊需求，可另行协商安排。

4.2人员要求

承包方应保证提供经过专业培训的保洁人员，熟悉保洁工作的操作规范和技巧。

保洁人员应具备良好的卫生习惯和服务意识，礼貌待人，保护办公楼内设施设备并遵守相关规定。

如需更换保洁人员，承包方应及时通知委托方，并派遣合格的替补人员。

5.服务质量控制

5.1日常督导

委托方可随时对保洁工作进行督导和检查，确保服务质量达到约定标准。如发现问题，及时与承包方沟通解决。

5.2投诉处理

委托方对保洁服务不满意或发现问题时，应向承包方提出投诉，并提供充分的证据。承包方应积极处理投诉，及时解决问题，并采取措施避免类似问题再次发生。

6.付款方式和费用

6.1付款方式

委托方与承包方协商确定付款方式，一般包括月结、季度结算或年度结算。

6.2费用计算

费用根据办公楼的面积、工作范围和服务内容综合确定，双方应签订明确的费用协议。

6.3费用结算

承包方应按照约定时间向委托方提供详细的工作清单和费用明细，委托方在收到后应及时结算付款。

7.协议变更和解除

7.1协议变更

协议有效期内，如需变更协议内容，应经双方协商一致，并签署书面协议进行变更。

7.2协议解除

协议有效期内，任何一方均有权解除本协议，但需提前30天书面通知对方，并支付相应的违约金。

8.保密条款

双方约定在协议履行过程中涉及的商业和技术信息应保守秘密，并严禁向第三方透露或公开，除非事先经对方同意或法律法规另有规定。

9.法律适用和争议解决

本协议的签订、履行、变更和解除适用中华人民共和国的相关法律法规。双方如因履行本协议发生争议，应本着友好协商的原则解决；协商不成的，可向依法设立的仲裁机构申请仲裁。

10.附则

本协议自双方代表签字盖章之日起生效，并成为双方共同遵守的约定和法律效力。

注：本协议一式两份，委托方和承包方各持一份，具有同等法律效力。

以上为办公楼保洁协议的具体内容，双方应当严格按照协议约定履行各自的责任和义务，以确保办公楼的清洁卫生状况得到有效维护。如有任何争议，应通过友好协商解决。协议有效期满后，双方可根据需要进行续签或重新协商。