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加油站运营与服务知识测试试卷
1.二氧化碳灭火器使用温度范围为(?)。
A、-15~55℃
B、-20~55℃
C、-30~55℃
D、-10~55℃
【正确答案】:D
2.以下属于有形产品与服务混合的是(?)。
A、油品销售服务
B、汽车产品
C、心理咨询
D、品牌广告
【正确答案】:A
3.发生火灾时,收银员应将(?)放入保险柜。
A、现金、账簿和凭证
B、贵重商品
C、加油卡
D、钥匙
【正确答案】:A
4.简易擦车服务时,优先清洗(?),若时间允许或顾客要求时再清洗后挡风玻璃。
A
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