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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版北京联通5G套餐高速流量包购买协议

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同签订地点

2.服务内容

2.15G套餐内容

2.2高速流量包规格

2.3服务期限

2.4服务费用

3.费用支付

3.1支付方式

3.2支付时间

3.3逾期付款处理

3.4退费规定

4.5G套餐使用规则

4.1使用范围

4.2使用限制

4.3资费调整

4.4服务中断

5.高速流量包使用规则

5.1使用范围

5.2使用限制

5.3资费调整

5.4服务中断

6.优惠活动

6.1优惠活动内容

6.2优惠活动时间

6.3优惠活动条件

6.4优惠活动限制

7.客户服务

7.1客户咨询

7.2投诉处理

7.3服务保障

7.4客户隐私保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算

8.4违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

9.4争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同变更

11.1合同变更情形

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.合同解除后的处理

13.1未付款项处理

13.2未使用流量包处理

13.3服务终止后的客户权益处理

14.其他约定

14.1法律适用

14.2通知方式

14.3合同份数

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方：北京联通通信有限公司

地址：北京市区路号

法定代表人：X

乙方：X（客户姓名）

地址：X

联系电话：X

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2023年11月1日。

1.3合同生效日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.4合同签订地点

本合同签订地点为北京市区路号北京联通营业厅。

2.服务内容

2.15G套餐内容

5G网络接入服务

国内通话服务

国内短信服务

流量服务

2.2高速流量包规格

乙方购买的5G套餐高速流量包规格为：

包含GB国内流量

有效期为个月

2.3服务期限

本合同服务期限为个月，自合同生效之日起计算。

2.4服务费用

乙方购买本5G套餐高速流量包的费用为人民币元。

3.费用支付

3.1支付方式

乙方应通过甲方提供的在线支付、银行转账或现场支付等方式支付服务费用。

3.2支付时间

乙方应在合同生效后个工作日内支付全部服务费用。

3.3逾期付款处理

如乙方逾期付款，甲方有权暂停提供相关服务，并按每日万分之五收取滞纳金。

3.4退费规定

如乙方在合同有效期内提出退费请求，甲方将根据乙方实际使用情况及合同约定进行退费。

4.5G套餐使用规则

4.1使用范围

乙方购买的5G套餐及高速流量包仅适用于甲方提供的5G网络覆盖范围内。

4.2使用限制

5G套餐及高速流量包不得用于非法用途。

不得进行流量共享或转售。

4.3资费调整

甲方保留根据市场情况和政策调整5G套餐及高速流量包资费的权利。

4.4服务中断

因不可抗力或甲方维护网络等原因导致服务中断，甲方将尽快恢复服务，并相应延长服务期限。

5.高速流量包使用规则

5.1使用范围

高速流量包仅适用于乙方本人使用的5G套餐，不得转赠或转卖。

5.2使用限制

高速流量包不得用于VoLTE通话、视频会议等业务。

高速流量包不得用于非法用途。

5.3资费调整

高速流量包资费如需调整，甲方将提前通知乙方。

5.4服务中断

因不可抗力或甲方维护网络等原因导致高速流量包服务中断，甲方将尽快恢复服务，并相应延长服务期限。

6.优惠活动

6.1优惠活动内容

甲方可能会不定期推出优惠活动，具体内容以活动公告为准。

6.2优惠活动时间

优惠活动时间以活动公告为准。

6.3优惠活动条件

参与优惠活动的条件以活动公告为准。

6.4优惠活动限制

优惠活动不得与其他优惠活动同时使用，具体限制以活动公告为准。

7.客户服务

7.1客户咨询

乙方如需咨询，可通过甲方提供的客服电话、客服邮箱或线上客服平台进行咨询。

7.2投诉处理

乙方如对服务有投诉，可通过甲方提供的投诉渠道进行投诉，甲方将在接到投诉后个工作日内给予答复