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?一、制度背景
学校食堂食品安全关系到师生的身体健康和生命安全,是学校管理工作的重要内容。为加强学校食堂食品安全监管,及时发现和解决食堂管理中存在的问题,保障师生饮食安全,特制定本学校食堂领导陪餐制度。
二、目的
1.深入了解学校食堂食品卫生状况和师生用餐情况,及时发现和解决食堂管理中存在的问题,提高食堂服务质量。
2.通过领导陪餐,增强食堂工作人员食品安全责任意识,规范食品加工操作流程,确保食品安全。
3.加强与师生的沟通交流,倾听师生对食堂饭菜质量、服务水平等方面的意见和建议,不断改进食堂管理工作。
三、陪餐人员职责
1.校长
-全面负责学校食堂陪餐工作的领导和监督,定期对陪餐情况进行检查和总结。
-每月至少陪餐[X]次,了解食堂食品卫生状况、饭菜质量、服务水平等方面的情况,及时发现并解决存在的问题。
-协调学校各部门与食堂之间的关系,保障食堂工作的顺利开展。
2.副校长
-协助校长做好食堂陪餐工作,负责具体的陪餐安排和组织实施。
-每周至少陪餐[X]次,认真记录陪餐过程中发现的问题,及时向校长汇报,并督促食堂管理人员进行整改。
-对食堂工作人员的服务态度、操作规范等进行监督检查,提出改进意见和建议。
3.中层干部
-按照学校安排,每周至少陪餐[X]次,深入食堂各个环节,了解食品采购、加工、储存、销售等情况。
-与师生共同用餐,听取师生对食堂饭菜口味、品种、价格等方面的意见和建议,及时反馈给食堂管理人员。
-协助食堂管理人员做好食品安全管理工作,对发现的问题及时督促整改,确保食品安全。
四、陪餐时间与方式
1.陪餐时间
陪餐人员应在学校食堂正常开餐时间与师生一同用餐,原则上每餐陪餐时间不少于[X]分钟。
2.陪餐方式
陪餐人员应佩戴明显标识,与师生一起排队打饭,在食堂指定区域用餐,不得特殊化。陪餐过程中,要主动与师生交流,了解他们对食堂饭菜的评价和意见。
五、陪餐内容
1.食品卫生状况
-检查食堂环境卫生是否整洁,餐具消毒是否规范,食品加工操作过程是否符合卫生要求。
-查看食品原材料的采购渠道是否正规,索证索票是否齐全,食品储存是否符合要求。
2.饭菜质量
-品尝饭菜的口味、口感、色泽等,评价饭菜的质量和营养搭配。
-检查饭菜的品种是否丰富多样,能否满足师生的不同需求。
3.服务水平
-观察食堂工作人员的服务态度是否热情、周到,是否及时为师生提供服务。
-检查食堂饭菜供应是否及时,有无出现饭菜供应不足或等待时间过长的情况。
4.师生意见反馈
-主动与师生交流,听取他们对食堂饭菜质量、服务水平、环境卫生等方面的意见和建议。
-认真记录师生提出的问题和建议,及时反馈给食堂管理人员,并跟踪整改情况。
六、问题处理与反馈
1.现场处理
陪餐人员在陪餐过程中如发现食品安全问题或其他紧急情况,应立即要求食堂工作人员停止相关操作,并采取相应的措施进行处理。如问题较轻,可现场指导食堂工作人员进行整改;如问题较为严重,应及时向学校领导报告,并协助学校相关部门进行调查处理。
2.记录反馈
陪餐人员应认真填写《学校食堂领导陪餐记录表》,详细记录陪餐日期、餐别、陪餐人员、发现的问题及处理情况、师生意见建议等内容。陪餐结束后,及时将记录表交至学校食品安全管理部门。
3.整改跟踪
学校食品安全管理部门负责对陪餐人员反馈的问题进行整理和分类,及时反馈给食堂管理人员,并督促其限期整改。食堂管理人员应针对问题制定具体的整改措施,明确整改责任人,确保问题得到彻底解决。整改完成后,将整改情况书面报告学校食品安全管理部门。
4.定期总结
学校应定期对食堂领导陪餐制度的执行情况进行总结分析,针对陪餐过程中发现的共性问题,研究制定改进措施,不断完善食堂管理工作。同时,将陪餐制度的执行情况纳入学校食品安全工作考核内容,对工作认真负责、成效显著的陪餐人员予以表彰和奖励;对工作不力、敷衍了事的陪餐人员进行批评教育,并责令其限期整改。
七、保障措施
1.组织保障
学校成立以校长为组长,分管副校长为副组长,各相关部门负责人为成员的学校食堂领导陪餐工作领导小组,负责统筹协调学校食堂领导陪餐工作,确保陪餐制度的有效实施。
2.人员保障
学校根据实际情况,合理安排陪餐人员,确保每个工作日都有领导或中层干部陪餐。陪餐人员应具备一定的
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