前期物业管理服务协议范本.docxVIP

?一、协议双方

甲方（建设单位）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（物业管理企业）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

二、物业基本情况

物业名称：______________________

物业类型：______________________

坐落位置：______________________

建筑面积：______________________

三、服务内容与质量

（一）房屋共用部位的维护和管理

房屋共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

乙方负责定期巡查房屋共用部位，做好巡查记录，发现问题及时进行维修养护，确保房屋共用部位结构安全、外观完好。

（二）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理

房屋共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

1.乙方按照相关维护保养标准和规范，对房屋共用设施设备进行日常维护、保养和定期检查，确保设施设备正常运行。

2.制定设施设备应急预案，对突发故障能够及时响应并采取有效措施进行处理，保障业主正常生活秩序。

（三）环境卫生管理

1.公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯轿厢、走廊、楼梯间、大厅、停车场、绿地等，每天定时清扫，保持环境整洁。

2.及时清运垃圾，做到日产日清，确保垃圾存放点周边无异味、无散落垃圾。

3.对公共区域的卫生死角定期进行清理，保持环境干净整洁。

（四）绿化养护管理

1.对物业区域内的绿地、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好，景观优美。

2.及时清理绿化区域内的杂物，保持绿化环境整洁。

（五）公共秩序维护与安全防范

1.实行24小时值班制度，安排专人负责门岗、巡逻等安全防范工作，对进出人员、车辆进行登记和检查，确保物业区域内人员和财产安全。

2.制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。

3.配合公安机关做好治安防范工作，协助处理各类治安事件。

（六）交通秩序与车辆停放管理

1.合理规划物业区域内的交通路线，设置明显的交通标识，确保交通顺畅。

2.对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，防止乱停乱放现象。

3.收取车辆停放服务费（如有），并按照规定提供相应的停车服务。

（七）装饰装修管理

1.对业主的装饰装修活动进行登记备案，告知业主有关装饰装修的禁止行为和注意事项。

2.定期巡查装饰装修施工现场，发现违规行为及时制止并要求整改，确保装修活动不影响房屋结构安全和其他业主的正常生活。

（八）消防管理

1.按照消防法规要求，配备必要的消防器材和设施，并定期进行检查和维护，确保消防设施完好有效。

2.制定消防安全制度，组织开展消防安全宣传教育活动，提高业主的消防安全意识。

3.定期进行消防演练，确保物业区域内的消防安全。

（九）其他服务

1.应业主需求，提供代收代缴水电费、燃气费等服务（费用按照相关规定另行收取）。

2.根据实际情况，开展其他与物业管理相关的便民服务。

服务质量标准

乙方提供的物业服务应达到以下质量标准：

1.房屋外观整洁，无明显破损、脱落。

2.设施设备运行正常，故障率控制在规定范围内。

3.环境卫生干净整洁，垃圾日产日清，无卫生死角。

4.绿化植物生长良好，景观美观。

5.公共秩序良好，无重大安全事故发生。

6.交通秩序井然，车辆停放有序。

7.装饰装修管理规范，无违规装修行为。

8.消防设施完好有效，消防安全制度落实到位。

四、服务费用

（一）物业服务费用标准

1.住宅：每月每平方米建筑面积______元。

2.商业：每月每平方米建筑面积______元。

3.其他：______________________

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