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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版二零二五年高端写字楼物业管理服务协议

本合同目录一览

1.物业管理服务内容

1.1日常物业管理服务

1.2安全管理服务

1.3维修保养服务

1.4客户服务

1.5环境维护

1.6停车管理

1.7建筑设施设备管理

1.8公共区域管理

1.9专项服务

2.服务期限与费用

2.1服务期限

2.2费用标准

2.3费用支付方式

2.4费用调整

3.物业管理范围

3.1物业区域范围

3.2物业权属范围

3.3物业使用范围

3.4物业权属变更

3.5物业使用变更

4.物业管理权责

4.1物业管理公司权责

4.2物业使用人权责

4.3物业管理公司责任

4.4物业使用人责任

4.5违约责任

5.物业使用规定

5.1物业使用规范

5.2物业使用限制

5.3物业使用许可

5.4物业使用变更

5.5物业使用纠纷处理

6.物业维护保养

6.1设备维护保养

6.2公共区域维护保养

6.3专项维护保养

6.4维护保养计划

6.5维护保养费用

7.物业安全与消防

7.1安全管理制度

7.2消防安全

7.3应急预案

7.4安全责任

7.5消防责任

8.物业档案管理

8.1档案管理原则

8.2档案内容

8.3档案保管

8.4档案查询

8.5档案变更

9.物业服务监督

9.1监督机构

9.2监督内容

9.3监督方式

9.4监督结果

9.5监督整改

10.物业纠纷处理

10.1纠纷处理原则

10.2纠纷处理程序

10.3纠纷调解

10.4纠纷仲裁

10.5纠纷诉讼

11.物业服务变更

11.1服务变更原则

11.2服务变更程序

11.3服务变更通知

11.4服务变更生效

12.物业服务终止

12.1服务终止条件

12.2服务终止程序

12.3服务终止通知

12.4服务终止生效

13.违约责任

13.1违约行为

13.2违约责任承担

13.3违约赔偿

13.4违约解除

14.其他约定

14.1争议解决方式

14.2合同生效与终止

14.3合同附件

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.物业管理服务内容

1.1日常物业管理服务

1.1.1实行24小时安保巡逻，确保物业区域安全；

1.1.2定期进行公共区域清洁，包括但不限于地面、墙面、电梯、卫生间等；

1.1.3确保物业区域内绿化带、花坛等绿化植物的养护与管理；

1.1.4定期对消防设施、设备进行检测和维护，确保其正常运行；

1.2安全管理服务

1.2.1建立健全的安全管理制度，严格执行门禁管理制度；

1.2.2定期开展安全知识宣传教育，提高物业使用人安全意识；

1.2.3对突发安全事件（如火灾、盗窃等）进行应急处理；

1.3维修保养服务

1.3.1对物业区域内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养；

1.3.2确保维修保养工作的及时性和有效性；

1.3.3对维修保养工作进行记录，并定期向物业使用人通报；

1.4客户服务

1.4.1设立客户服务，及时解答物业使用人的咨询和投诉；

1.4.2定期对物业使用人进行满意度调查，不断提高服务质量；

1.4.3为物业使用人提供各类增值服务，如家政、维修等；

1.5环境维护

1.5.1严格执行垃圾分类制度，提高垃圾处理效率；

1.5.2加强噪音、污染等环境问题的监控与管理；

1.5.3定期进行绿化美化活动，提升物业区域环境品质；

1.6停车管理

1.6.1设立停车场，实行车辆出入管理制度；

1.6.2对停车场进行定期清洁和养护，确保停车环境舒适；

1.6.3对违规停车行为进行制止和处罚；

1.7建筑设施设备管理

1.7.1对物业区域内的建筑设施设备进行定期检查和维护；

1.7.2确保建筑设施设备安全、可靠、高效运行；

1.7.3对设施设备更新改造提出合理建议；

1.8公共区域管理

1.8.1确保公共区域设施设备的完好与整洁；

1.8.2对公共区域进行合理规划与布局；

1.8.3定期对公共区域进行清洁、消毒和除虫；

1.9专项服务

1.9.1根据物业使用人需求，提供个性化服务；

1.9.2定期组织各类文化活动，丰富物业使用人生活；

1.9.3开展物业区域内各类商业合作，提升物业价值。

第二条服务期限与费用

2.1服务期限：本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止；

2.2费