2025版XX小区物业服务人员培训及考核合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版小区物业服务人员培训及考核合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务公司名称

1.2物业服务公司地址

1.3物业服务公司联系人及联系方式

1.4小区名称

1.5小区地址

1.6小区物业管理处联系人及联系方式

2.培训目的及要求

2.1培训目的

2.2培训要求

2.3培训内容

3.培训对象及范围

3.1培训对象

3.2培训范围

4.培训时间安排

4.1培训总时长

4.2培训具体时间

4.3培训地点

5.培训师资及教材

5.1培训师资

5.2培训教材

6.考核方式及标准

6.1考核方式

6.2考核标准

6.3考核结果评定

7.培训及考核费用

7.1培训费用

7.2考核费用

7.3费用支付方式

8.合同期限

8.1合同起始日期

8.2合同终止日期

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3违约责任

11.合同解除条件

11.1合同解除情形

11.2合同解除程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效及修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务公司名称：物业管理有限公司

1.2物业服务公司地址：市区路号

1.3物业服务公司联系人：

1.3物业服务公司联系电话：1385678

1.4小区名称：小区

1.5小区地址：市区路号

1.6小区物业管理处联系人：

1.6小区物业管理处联系电话：1398765

2.培训目的及要求

2.1培训目的：提高物业服务人员的服务意识、专业技能和服务质量，确保小区物业服务工作的顺利进行。

2.2培训要求：所有物业服务人员必须参加培训，并达到规定的培训合格标准。

2.3培训内容：包括但不限于物业管理法规、小区管理制度、安全知识、客户服务技巧等。

3.培训对象及范围

3.1培训对象：小区所有物业服务人员，包括保安、清洁工、绿化人员、客服人员等。

3.2培训范围：覆盖小区物业服务工作的所有相关领域。

4.培训时间安排

4.1培训总时长：共计40小时，分四个阶段进行。

4.2培训具体时间：第一阶段：2025年3月1日至2025年3月5日；第二阶段：2025年4月1日至2025年4月5日；第三阶段：2025年5月1日至2025年5月5日；第四阶段：2025年6月1日至2025年6月5日。

4.3培训地点：市区路号物业管理有限公司培训室。

5.培训师资及教材

5.1培训师资：由物业管理有限公司聘请具有丰富物业管理经验的专家和资深讲师担任。

5.2培训教材：采用最新版的《物业管理培训教材》作为主要教材，并根据实际情况补充相关资料。

6.考核方式及标准

6.1考核方式：培训结束后，对每位物业服务人员进行闭卷考试和实际操作考核。

6.3考核结果评定：考核结果由物业管理有限公司培训部负责评定，并将结果通知到每位物业服务人员。不合格者需重新参加培训。

8.合同期限

8.1合同起始日期：2025年3月1日

8.2合同终止日期：2025年12月31日

8.3合同期限为一年，自合同双方签字盖章之日起生效。

9.违约责任

9.1违约情形：任何一方未按照合同约定履行培训义务或考核责任，或因自身原因导致培训效果不佳。

9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方因此遭受的损失，以及承担由此引起的其他法律责任。

10.保密条款

10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应当保密的信息。

10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。

10.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

11.合同解除条件

1.一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；

2.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

3.双方协商一致，决定解除合同。

11.2合同解除程序：提出解除合同的一方应提前三十日以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。

12.争议解决

12.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

12.2争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼