2025年征信考试题库（征信行业自律管理与信用报告查询）试题.docx

2025年征信考试题库（征信行业自律管理与信用报告查询）试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、征信基础知识

要求：本部分主要考察考生对征信基本概念、征信机构、征信产品及征信服务的了解程度。

1.下列哪些属于征信机构？（）

（1）商业银行

（2）担保公司

（3）征信公司

（4）保险公司

2.征信产品主要包括哪些？（）

（1）个人信用报告

（2）企业信用报告

（3）信用评级

（4）反欺诈报告

3.征信服务包括哪些？（）

（1）信用报告查询

（2）信用评级

（3）反欺诈咨询

（4）信用修复

4.征信业自律组织的主要职责包括哪些？（）

（1）制定行业规范

（2）开展行业培训

（3）维护行业秩序

（4）提供咨询服务

5.征信业自律管理的主要内容包括哪些？（）

（1）信用信息采集

（2）信用信息使用

（3）信用信息安全保障

（4）信用报告查询管理

6.征信机构在采集信用信息时，应遵守哪些原则？（）

（1）合法、合规

（2）真实、准确

（3）及时、完整

（4）安全、保密

7.征信机构在查询信用报告时，应遵守哪些规定？（）

（1）合法、合规

（2）真实、准确

（3）及时、完整

（4）安全、保密

8.征信机构在提供征信服务时，应遵守哪些原则？（）

（1）公平、公正

（2）公开、透明

（3）自愿、协商

（4）保密、安全

9.征信机构在处理客户投诉时，应遵守哪些规定？（）

（1）及时处理

（2）公正、公平

（3）保密、安全

（4）提供反馈

10.征信机构在开展信用修复服务时，应遵守哪些规定？（）

（1）合法、合规

（2）真实、准确

（3）及时、完整

（4）安全、保密

二、征信报告查询

要求：本部分主要考察考生对征信报告查询流程、查询渠道及查询结果的了解程度。

1.个人信用报告查询的途径有哪些？（）

（1）网上查询

（2）现场查询

（3）自助终端查询

（4）手机APP查询

2.企业信用报告查询的途径有哪些？（）

（1）网上查询

（2）现场查询

（3）自助终端查询

（4）手机APP查询

3.征信报告查询时，需要提供哪些材料？（）

（1）身份证

（2）营业执照

（3）组织机构代码证

（4）授权委托书

4.征信报告查询的收费标准是多少？（）

（1）免费

（2）每次10元

（3）每次20元

（4）每次30元

5.征信报告查询结果包括哪些内容？（）

（1）基本信息

（2）信用交易信息

（3）公共信息

（4）查询记录

6.征信报告查询结果中，信用交易信息包括哪些内容？（）

（1）信用卡使用情况

（2）贷款还款情况

（3）担保信息

（4）逾期信息

7.征信报告查询结果中，公共信息包括哪些内容？（）

（1）行政处罚

（2）法院判决

（3）欠税信息

（4）欠费信息

8.征信报告查询结果中，查询记录包括哪些内容？（）

（1）查询时间

（2）查询机构

（3）查询用途

（4）查询结果

9.征信报告查询结果中，哪些信息属于正面信息？（）

（1）按时还款记录

（2）良好信用记录

（3）无逾期记录

（4）无不良信用记录

10.征信报告查询结果中，哪些信息属于负面信息？（）

（1）逾期还款记录

（2）不良信用记录

（3）欠款记录

（4）信用风险提示

四、征信信息使用与保护

要求：本部分主要考察考生对征信信息使用规则、信息保护措施及违规处理的理解。

1.征信机构在向第三方提供信用信息时，应当遵守哪些原则？（）

（1）合法、合规

（2）真实、准确

（3）最小化原则

（4）目的明确原则

2.征信机构如何确保信用信息使用的安全性？（）

（1）建立健全内部管理制度

（2）采用数据加密技术

（3）定期进行安全检查

（4）对员工进行安全培训

3.下列哪些行为属于征信信息使用违规？（）

（1）未按规定用途使用信用信息

（2）泄露或篡改信用信息

（3）未对信用信息进行脱敏处理

（4）未经授权查询信用信息

4.征信机构在发生征信信息泄露事件时，应采取哪些措施？（）

（1）立即启动应急预案

（2）向监管部门报告

（3）通知受影响当事人

（4）采取措施防止信息进一步泄露

5.征信机构如何处理客户对征信信息使用的投诉？（）

（1）及时受理投诉

（2）进行调查核实

（3）妥善处理投诉

（4）向客户反馈处理结果

6.征信机构在保护个人信息时，应遵守哪些法律法规？（）

（1）中华人民共和国个人信息保护法

（2）中华人民共和国网络安全法

（3）中华人民共和国消费者权益保护法

（4）征信业管理条例

五、征信行业自律管理

要求：本部分主要考察考生对征信行业自律管理机制、自律公约及自律检查的了解。

1.征信行业自律管理的主要目的是什么？（）

（1）维护征信行业秩