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1网络管理简介2Internet与网络管理3管理internet中的实体4网络管理状态第1章网络管理的挑战Gartner模型中的网络管理成熟度模型：4个阶段目前已经达到？？阶段自动化的优点问题所在：缺乏工业界的响应很多研究任务第1章网络管理的挑战基本背景网络设备与服务网管的组成部分、功能、参数网络元素与元素管理例子：设备…….服务……..01第2章网络管理的复杂问题—网络元素和服务01网络管理的定义网络管理的范围（终端、服务器、软件，网络）元素与网络管理系统规模与复杂度（P30）大大增加了难度01第3章网络管理的复杂问题02设备的分类FCAPS：工业标准定义（p32）FCAPS自动控制的动机和难处管理软件的组织（结构图p36）第3章网络管理的复杂问题5网络类型配置的主要特点（p40）配置与协议层的关系第一层第二层第三层第四层第七层第4章配置与操作配置参数间的依赖关系01配置与全局一致性02配置与默认值03部分状态、自动更新及恢复04界面范式和增量配置05配置中的提交和回滚06设置与激活07第4章配置与操作配置多个网络元素01复杂性02解决方法03第4章配置与操作网络故障定义01故障报告、症状和原因02故障检测与诊断03监控04基线05监控的问题06基线的原理07第5章故障检测与修正可以监控的项目（p58）传送方式报警日志轮询识别错误的原因（p60）网络技术原因人为原因隐藏错误与自动更正第5章故障检测与修正
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