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?一、协议双方
甲方:[教育机构名称]
法定代表人:[姓名]
地址:[详细地址]
联系电话:[电话号码]
乙方:[学员姓名]
身份证号码:[具体号码]
地址:[常住地址]
联系电话:[电话号码]
二、课程及服务内容
1.课程名称:[具体课程名称]
2.课程目标:帮助乙方通过[考试名称]考试,获取[证书名称]。
3.课程涵盖内容
-全面系统的教材讲解,确保乙方掌握考试涉及的所有知识点。
-针对考试重点、难点进行专项辅导,通过案例分析、模拟演练等方式帮助乙方理解和运用。
-提供历年真题解析,让乙方熟悉考试题型、命题规律和答题技巧。
-定期组织模拟考试,检验乙方学习成果,及时发现问题并给予针对性指导。
4.增值服务
-专属学习顾问全程跟踪服务,为乙方制定个性化学习计划,解答学习过程中的疑问。
-学习资料免费更新,确保乙方获取最新的考试信息和学习资料。
-考前心理辅导,帮助乙方缓解考试压力,调整心态,以最佳状态迎接考试。
三、甲方权利与义务
1.权利
-按照本协议约定收取乙方的培训费用。
-根据乙方的学习进度和表现,有权对教学计划和辅导方式进行适当调整。
-对乙方在学习过程中的违规行为,有权按照相关规定进行处理。
2.义务
-按照协议约定为乙方提供优质的教学服务,确保教学质量达到行业标准。
-配备专业、经验丰富的教师团队,为乙方授课和答疑解惑。
-严格按照课程安排组织教学活动,不得随意更改或取消课程。
-对乙方提交的作业和模拟考试试卷进行认真批改和点评,及时反馈学习情况。
-为乙方提供良好的学习环境和必要的学习设施。
四、乙方权利与义务
1.权利
-按照协议约定享受甲方提供的教学服务和增值服务。
-对甲方的教学质量、服务态度等方面提出意见和建议。
-在考试未通过的情况下,按照协议约定要求甲方履行相应责任。
2.义务
-按照本协议约定按时足额向甲方支付培训费用。
-遵守甲方的教学管理制度和相关规定,听从甲方的教学安排。
-认真参加甲方组织的各项教学活动,按时完成作业和模拟考试,积极配合教师的教学工作。
-主动向甲方反馈学习过程中的问题和困难,与学习顾问保持密切沟通,按照学习计划认真学习。
-诚信参加考试,不得有任何作弊等违规行为。
五、培训费用及支付方式
1.培训费用:人民币[X]元整。
2.支付方式
-支付时间:乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内,向甲方支付培训费用的[X]%,即人民币[X]元整;在课程开始后的第[X]个自然月内,支付剩余培训费用,即人民币[X]元整。
-支付账号:甲方指定的银行账户信息如下:
-开户银行:[银行名称]
-银行账号:[账号]
-开户名:[账户名称]
六、保过承诺及条件
1.保过承诺:甲方承诺,若乙方按照本协议约定完成所有课程学习,认真参加各项教学活动,按时完成作业和模拟考试,且在[考试名称]考试中未通过,甲方将按照本协议约定退还乙方已缴纳的培训费用,并为乙方提供一次免费的补考培训服务。若补考后仍未通过,甲方将继续为乙方提供免费培训服务,直至乙方通过考试为止。
2.保过条件
-乙方必须严格遵守本协议约定,包括按时上课、完成作业、参加模拟考试等。
-乙方在考试过程中必须诚信考试,不得出现任何作弊行为。若因乙方作弊导致考试成绩无效,甲方有权终止本协议,不予退还培训费用,且不再提供后续培训服务。
-乙方需按照甲方提供的学习计划和建议进行学习,积极配合甲方的教学安排。若乙方因自身原因未能按照要求完成学习任务,导致考试未通过,甲方不承担相应责任。
七、退费及补考规定
1.退费规定
-在课程开始前,若乙方因自身原因要求解除本协议,甲方扣除培训费用的[X]%作为违约金后,退还剩余费用。
-在课程开始后,若乙方因自身原因要求解除本协议,甲方按照已完成课程占总课程的比例扣除相应培训费用后,退还剩余费用。具体计算公式为:已完成课程比例=已上课天数/总课程天数×100%。例如,总课程天数为60天,乙方已上课20天,则已完成课程比例为
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