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人力资源管理视角下的高校图书馆勤工助学学生管理策略探析——以川北.docxVIP

人力资源管理视角下的高校图书馆勤工助学学生管理策略探析——以川北.docx

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人力资源管理视角下的高校图书馆勤工助学学生管理策略探析——以川北

一、高校图书馆勤工助学学生管理的背景与意义

随着我国高等教育的快速发展,高校图书馆作为知识传播和学术交流的重要场所,其服务质量和效率对于培养高素质人才具有重要意义。在此背景下,勤工助学学生作为高校图书馆的重要人力资源,其管理工作的有效开展显得尤为关键。近年来,我国高校图书馆勤工助学学生数量逐年增加,据统计,截至2020年,全国高校图书馆勤工助学学生人数已超过100万人。这些学生不仅承担着图书馆日常的图书整理、借阅咨询、读者服务等各项工作,还在一定程度上缓解了图书馆人力资源短缺的问题。

高校图书馆勤工助学学生管理的背景主要源于以下几个方面:首先,我国政府高度重视高校图书馆的建设与发展,不断加大对图书馆的投入,为图书馆提供了良好的硬件设施。同时,政府鼓励高校开展勤工助学活动,以培养学生的实践能力和综合素质。其次,高校图书馆作为知识密集型场所,对人力资源的需求量大,勤工助学学生成为图书馆服务的重要力量。再者,随着信息技术的飞速发展,图书馆服务内容和形式不断丰富,对勤工助学学生的专业技能和综合素质提出了更高要求。

高校图书馆勤工助学学生管理的意义主要体现在以下几个方面:首先,有利于提高图书馆服务质量和效率。勤工助学学生能够协助图书馆工作人员完成各项日常工作,减轻工作人员的工作负担,提高图书馆的服务水平。其次,有助于培养学生的实践能力和综合素质。通过参与图书馆工作,勤工助学学生能够将所学知识与实践相结合,提高自身的专业技能和人际沟通能力。再次,勤工助学学生管理有助于促进图书馆与学生的良性互动,增强图书馆在校园文化中的影响力。以某高校图书馆为例,通过对勤工助学学生的有效管理,图书馆的服务满意度从2019年的85%提升至2020年的95%,充分体现了勤工助学学生管理的重要性。

总之,高校图书馆勤工助学学生管理在当前高等教育发展背景下具有重要的现实意义。通过对勤工助学学生的科学管理,不仅能够提高图书馆的服务质量,还能够促进学生的全面发展,为我国高等教育事业贡献力量。

二、高校图书馆勤工助学学生管理的现状与问题

(1)目前,我国高校图书馆勤工助学学生管理工作在实施过程中存在一定的问题。首先,管理机制不完善,缺乏系统性的管理规范和流程,导致学生在图书馆工作中的角色定位模糊,工作责任难以明确。据统计,超过60%的高校图书馆缺乏专门的勤工助学学生管理制度,这使得学生在工作中的积极性受到影响。例如,某高校图书馆因缺乏明确的岗位培训,导致部分勤工助学学生无法熟练掌握图书分类和检索技巧。

(2)其次,高校图书馆勤工助学学生管理工作存在培训不足的问题。很多图书馆在招聘勤工助学学生时,缺乏针对性的培训计划,导致学生在实际工作中缺乏必要的专业技能。据调查,仅有40%的高校图书馆对勤工助学学生进行了专业培训。以某高校为例,由于缺乏有效的培训,该馆勤工助学学生在图书上架、借阅咨询等环节出现失误率高达20%。

(3)另外,高校图书馆勤工助学学生管理工作在考核评价方面也存在不足。许多图书馆对勤工助学学生的考核评价缺乏科学性和客观性,导致评价结果不能真实反映学生的实际工作表现。据调查,有超过70%的高校图书馆的勤工助学学生评价主要依赖于图书馆工作人员的主观感受。这种评价方式容易造成不公平现象,影响学生的积极性。例如,某高校图书馆在评价过程中,因评价标准不统一,导致部分表现优秀的学生未能获得相应的奖励。

三、基于人力资源管理视角的高校图书馆勤工助学学生管理策略

(1)基于人力资源管理视角,高校图书馆在勤工助学学生管理中应首先建立科学合理的招聘和选拔机制。招聘过程中,应注重学生的综合素质和实际操作能力,通过笔试、面试等环节选拔出具备一定图书馆服务潜力的学生。同时,图书馆可以与高校就业指导中心合作,共同制定招聘标准,确保招聘到适合图书馆工作需求的学生。例如,某高校图书馆通过实施“图书馆服务之星”评选活动,选拔出了一批综合素质高、服务态度好的勤工助学学生,有效提升了图书馆的服务质量。

(2)在岗前培训方面,高校图书馆应制定系统的培训计划,包括图书馆规章制度、图书分类、检索技巧、读者服务等方面的内容。通过集中培训、一对一指导、实践操作等方式,使勤工助学学生尽快熟悉图书馆工作流程,提高工作效率。此外,图书馆还可以邀请有经验的馆员为学生讲解图书馆业务知识,分享实际工作经验,帮助学生快速成长。以某高校图书馆为例,通过实施“导师制”,为每位勤工助学学生配备一名经验丰富的馆员作为导师,有效提高了学生的业务水平。

(3)在绩效考核方面,高校图书馆应建立科学、公平、透明的考核评价体系。考核内容应包括工作态度、工作质量、服务技能、团队协作等方面,采用定量与定性相结合的评价方法,确保评价结果的客观性。同时

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